Etude de cas Adrenalead :

Comment Vetostore a acquis de nouveaux clients avec Adrenalead pour son animalerie en ligne

Témoignage de Stephane Jourda, co-fondateur de Vetostore

Créée en France en 2010, Vetostore est une animalerie en ligne spécialisée dans l’alimentation et le soin des animaux de compagnie. Avec un total de 50 marques et 4500 produits référencés sur son site e-commerce, l’entreprise enregistre une croissance supérieure à celle du marché déjà porteur. Stéphane Jourda, vétérinaire et co-fondateur de l’entreprise, nous livre son expérience avec le format web push notification d’Adrenalead…

Dans quel cadre avez-vous fait appel à Adrenalead et pour répondre à quels objectifs ?

Nous avons démarré notre collaboration avec Adrenalead au terme d’une réflexion autour de l’acquisition et de l’intrusivité de certains formats. Nous souhaitions en effet acquérir de nouveaux clients par le biais d’une communication pertinente sans perturber la navigation des internautes. Le format et le cadre de diffusion de la web push notification nous ont paru totalement adéquates pour répondre à cet objectif. 

Quelle(s) stratégie(s) de campagne avez-vous adopté ? Quels en ont été les résultats ?

Nous avons choisi d’utiliser la web push notification dans le cadre de scénarii basés sur un ciblage horaire, ceci en complément d’autres leviers plus classiques que nous utilisions déjà tels que Criteo, AdWords, ou encore Facebook Ads.

Notre expérience avec la web push notification s’est avérée productive puisqu’elle nous permet d’acquérir une nouvelle audience et d’accroître nos conversions. Le retour sur investissement est bel et bien au rendez-vous.

Qu’appréciez-vous dans la solution d’Adrenalead ?

Ce que nous apprécions particulièrement c’est la simplicité, l’efficacité et l’agilité qu’offre la technologie. Elle nous offre une grande indépendance puisqu’une fois paramétrée, nous n’avons plus à consacrer de temps à l’optimisation de la campagne. En effet, la solution tourne seule, tout en continuant de nous apporter de nouveaux clients. De plus, la réussite de cette expérience est aussi due à nos interactions naturelles avec l’équipe Adrenalead qui est aussi proactive que réactive (les réponses à nos questions sont immédiates) et sait être force de proposition pour nous permettre d’atteindre nos objectifs.

La web push notification a également pour particularité d’être un levier peu coûteux, rentable et fiable qui offre une belle complémentarité avec les autres leviers, ce qui pour nous est essentiel.

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