Gesundheit & Schönheit: Den Omnichannel-Ansatz mit Push-Benachrichtigungen ankurbeln

Die Beauty-Branche ist eine der wettbewerbsintensivsten im französischen Handel. 22,8 Milliarden Euro Umsatz im Jahr 2024, ein jährliches Wachstum von 8 %, das durch Produktinnovationen angetrieben wird, und ein E-Commerce, der doppelt so schnell wächst wie der stationäre Handel. In diesem Kontext ist es für Marken zur eigentlichen Herausforderung geworden, die Aufmerksamkeit einer Konsumentin zu gewinnen und sie langfristig zu binden.

Das Paradox liegt auf der Hand: 93 bis 94 % des Traffics auf großen Beauty-Websites stammt vom Mobilgerät (Daten von L’Oréal und Yves Rocher), doch die Konversionsraten bleiben strukturell niedrig. Besucher kommen, stöbern durch die Produkte und gehen, ohne zu kaufen oder eine Spur zu hinterlassen. Ein wertvolles Publikum, das sich einfach in Luft auflöst.

Genau in diesem Kontext etabliert sich die Web-Push-Benachrichtigung als strategischer Hebel für Beauty-Akteure. Dieser Leitfaden erklärt Ihnen warum — und vor allem, wie Sie ihn konkret in Ihre Omnichannel-Strategie integrieren, ob Sie ein Pure-Player oder eine Marke mit physischem Netzwerk sind.

Die Beauty-Branche vor den Herausforderungen des Omnichannels

Ein wachsender Markt, eine anspruchsvollere Konsumentin

Die Beauty-Konsumentin von 2025 folgt keiner linearen Customer Journey mehr. Sie lässt sich auf Instagram inspirieren, vergleicht auf TikTok, testet im Laden, bestellt vom Smartphone und erwartet Lieferung am nächsten Tag. Diese fragmentierte Journey schafft für Marken ebenso viele Chancen wie Reibungspunkte.

Einige Zahlen, die diesen Wandel illustrieren:

• 68 % der Käufer lesen die Inhaltsstoffe, bevor sie ein Produkt wählen (Go-Sidely, 2024)
• 78 % geben an, natürliche oder biologische Formulierungen zu bevorzugen
• 72 % der Konsumentinnen integrieren ihre Pflegeroutine in einen ganzheitlichen Wellness-Ansatz
• 85 % des Umsatzes einer Kosmetikmarke können von 15 % ihrer bestehenden Kundinnen stammen

Kundenbindung: das entscheidende Schlachtfeld

Eine neue Kundin zu gewinnen kostet fünfmal mehr als eine bestehende zu binden. Dennoch konzentrieren sich die meisten Beauty-Marketingbudgets auf die Akquisition — Social Media, Influencer, SEA — auf Kosten der Kundenbindung. Das Ergebnis: explodierende Akquisitionskosten, Kundinnen, die ausprobieren und dann zur Konkurrenz wechseln, und ein unzureichend ausgeschöpfter Customer Lifetime Value.

Web Push begegnet diesem Problem direkt. Es ermöglicht, den Kontakt zu einer Kundin nach ihrem ersten Besuch aufrechtzuerhalten — ohne ihre E-Mail-Adresse zu verlangen, ohne Drittanbieter-Cookies und ohne wiederkehrende Werbeausgaben.

Omnichannel-Beauty: was Sephora bereits tut

Sephora wird oft als Referenzmodell zitiert. Die Marke bindet mehr als 180 Millionen Konsumentinnen über ihre mobile App und betrachtet Omnichannel als ihren wichtigsten Wettbewerbsvorteil. Ihr Beauty-Insider-Programm, das in drei Stufen strukturiert ist, erzeugt eine messbare, an jedem Touchpoint personalisierte Kundenbindung.

Allerdings verfügt nicht jede Marke über die Ressourcen einer Gruppe wie LVMH, um eine eigene App zu entwickeln. Web Push bietet eine direkt zugängliche Alternative — ohne aufwändige Entwicklung — für jede Marke, die im Alltag ihrer Kundinnen präsent bleiben möchte.

Push-Nachrichten: der Kanal, der Ihrem Beauty-Mix gefehlt hat

Wie es in der Praxis funktioniert

Eine Push-Benachrichtigung ist eine kurze Nachricht, die direkt auf dem Bildschirm des Internetnutzers erscheint — Desktop oder Smartphone — auch wenn er Ihre Website nicht mehr besucht. Sie besteht aus einem Logo, einem eingängigen Titel, einem kurzen Text, einem Visual und einem Aktionsbutton, der zum Zielort Ihrer Wahl weiterleitet.

Um sie zu erhalten, muss Ihr Besucher lediglich auf „Erlauben“ klicken, wenn sein Browser ihm das Aktivieren von Benachrichtigungen anbietet. Ein einziger Klick, kein Formular, keine E-Mail-Adresse. Er wird Abonnent und kann fortan jederzeit kontaktiert werden, auch außerhalb einer Browsersitzung.

💡 Adrena’tips: im Durchschnitt akzeptieren 15 % der Website-Besucher Benachrichtigungen bei ihrem ersten Besuch — eine Opt-in-Rate, die bis zu 15-mal höher ist als die eines E-Mail-Newsletters. In der Beauty-Branche zeigen Abonnentinnen ein starkes Engagement, weil sie eine Affinitätsbeziehung zur Marke haben.

Was ihn von anderen Kanälen unterscheidet

Kanal	Opt-in erforderlich	Benötigte Daten	Verzögerung	Adblocker-Bypass	Kosten
Web Push	1 Browser-Klick	Keine (keine E-Mail)	Echtzeit	✅ Ja	Sehr niedrig
E-Mail	Formular + Bestätigung	E-Mail-Adresse	Wenige Minuten	❌ Nein (Spam möglich)	Niedrig
SMS	Double-Opt-in	Telefonnummer	Sofort	✅ Ja	Mittel
App-Push	Download + Opt-in	Speicherplatz	Sofort	✅ Ja	Hoch (App-Entwicklung)
Display / Social	Keines	Cookie oder Targeting	Variabel	❌ Nein	Hoch (CPM)

Warum die Beauty-Branche besonders gut positioniert ist

Drei Merkmale, die der Beauty-Branche eigen sind, machen Web Push zu einem besonders geeigneten Kanal:

1. Regelmäßige Wiederkäufe: Beauty-Routinen erzeugen eine natürliche Kauffrequenz. Eine Kundin, die ein Serum schätzt, bestellt es alle zwei bis drei Monate — Web Push ermöglicht es, sie bei jedem Schritt dieses Zyklus mühelos zu begleiten.
2. Emotionale Bindung: die Beziehung zwischen einer Frau und ihrer Beauty-Marke ist oft affektiv. Eine personalisierte, gut getaktete Nachricht stärkt diese Bindung, anstatt sie zu schwächen.
3. Produktentdeckung: die Branche bringt ständig Neuheiten, limitierte Editionen und saisonale Geschenksets auf den Markt. Web Push ist der ideale Kanal, um Abonnentinnen sofort über eine Neuheit zu informieren — bevor sie überhaupt daran denken, die Website zu besuchen.

Sechs Web-Push-Anwendungsfälle für eine Beauty-Marke

FALL 1, Produktlaunch: ein Ereignis schaffen

Der Launch einer neuen Referenz — Serum, Foundation, Eau de Parfum — ist einer der rentabelsten Momente für die Aktivierung via Web Push. Ihre Abonnentinnen sind die Ersten, die es erfahren, was ein Gefühl von Exklusivität erzeugt und sofortige Verkäufe ankurbelt.

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Was funktioniert: der Vorschau-Aspekt schafft ein Zugehörigkeitsgefühl zu einer privilegierten Community. Ideal für Premium-Marken und Clean-Beauty-Akteure, die ihre Kundenbindung aufwerten möchten.

FALL 2, Private Sale und exklusives Abonnentinnenangebot

Web Push verwandelt eine klassische Promotion in ein reserviertes Ereignis. Indem Sie nur Ihre Abonnentinnen mit einem in sozialen Netzwerken nicht kommunizierten Angebot ansprechen, schaffen Sie Knappheit und belohnen Engagement.

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Diese Art von Kampagne ist besonders effektiv in Hochsaisonzeiten: Jahresendferien, Valentinstag, Muttertag, Schlussverkauf. Web Push treibt den Traffic genau in dem Moment, in dem das Angebot verfügbar ist.

FALL 3, Nachbestellung und Rückkehr eines Kultprodukts

Die Rückkehr eines vergriffenen Produkts in den Bestand ist einer der stärksten Kaufauslöser in der Beauty-Branche. Die Kundin wollte es kaufen, konnte aber nicht — eine rechtzeitige Benachrichtigung kann diese Frustration in einen sofortigen Kauf umwandeln.

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✅ Diese Mechanik funktioniert besonders gut für dermo-kosmetische Sortimente und saisonale Bestseller (Sonnenschutz, intensive Winterpflege). Das Gefühl der Dringlichkeit ist natürlich und nicht künstlich.

FALL 4, Kundenbindung: Routine-Erinnerung und Wiederkauf

Beauty ist eine Branche der Rituale. Eine Feuchtigkeitscreme ist in 4 bis 6 Wochen aufgebraucht, ein Shampoo in 3 Wochen, ein Mascara in 3 Monaten. Indem Sie ein automatisiertes Szenario konfigurieren, das nach einem berechneten Zeitraum seit dem letzten Kauf ausgelöst wird, antizipieren Sie den Bedarf, bevor Ihre Kundin an einen Wettbewerber denkt.

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Dieses Szenario, kombiniert mit einer Empfehlung eines ergänzenden Produkts („Probieren Sie auch unsere Barrière-Creme?“), ist ein hervorragender Hebel, um den durchschnittlichen Warenkorbwert langfristig zu steigern.

FALL 5, Drive-to-Store: Kundinnen zurück in die Filiale bringen

Für Marken, die über ein physisches Netzwerk vertrieben werden — Parfümerien, Apotheken, dedizierte Flächen — ist Web Push ein direktes Drive-to-Store-Tool. Es ermöglicht, einer geolocalisierten Kundin über ein Filial-Event, einen Pflege-Workshop, eine Produktdemonstration oder ein exklusives In-Store-Angebot zu informieren.

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Dieser Anwendungsfall ist besonders relevant für Marken, die das physische Erlebnis gegenüber dem rein Online-Wettbewerb aufwerten möchten. Er verwandelt eine anonyme Web-Besucherin in eine identifizierte Filialkundin.

FALL 6, Redaktioneller Content: Tipps, Trends, Tutorials

Die Beauty-Konsumentin ist hungrig nach Ratschlägen und Experten-Content. Indem Sie regelmäßig fundierte Artikel („Wie pflege ich meine Haut im Winter“), Tutorial-Videos oder Trend-Analysen (K-Beauty, Clean Beauty, Skinimalismus) verbreiten, positionieren Sie Ihre Marke als Referenz und generieren wiederkehrenden Traffic auf Ihrer Website.

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Diese Art von Content hält zwischen zwei Käufen eine aktive Verbindung zu Ihren Abonnentinnen aufrecht. Er nährt die Beziehung ohne kommerziellen Druck, was Vertrauen stärkt und die nächste Konversion vorbereitet.

Zwei komplementäre Strategien: Akquisition und Kundenbindung

Strategie 1: neue Kundinnen gewinnen

Adrenalead bietet Beauty-Marken Zugang zu einem exklusiven Netzwerk von mehr als 60 Millionen Opt-in-Internetnutzerinnen. Konkret können Ihre Benachrichtigungen an Profile ausgespielt werden, die Ihren Zielgruppen entsprechen — nach Produktaffinität, Navigationsverhalten oder geografischer Zone — auch wenn diese Ihre Website noch nie besucht haben.

Das ist ein grundlegend anderer Akquisitionsansatz als klassisches Display: kein Anzeigenbetrug, kein Adblocker möglich, eine Nachricht, die direkt auf dem Bildschirm der Nutzerin erscheint und auf Ihre Landing Page oder Produktseite weiterleitet.

Ziel	Web-Push-Targeting	Nachrichtenformat	KPI zu verfolgen
Bekanntheit neue Kollektion	Beauty- / Skincare-Affinität	Produktvisual + Einführungspreis	CTR, inkrementeller Traffic
Wettbewerber-Conquest	Profile, die auf ähnliche Marken geklickt haben	Differenzierendes Angebot + Schlüsselargument	CPL, Erstkauffrate
Geolokalisierte Akquisition	Radius um Verkaufspunkte	Einladung zu Filial-Event	Drive-to-Store-Besuche
Sortimentserweiterung	Bestehende Kundinnen einer Referenz	„Entdecken Sie auch…“ + Nutzen	Cross-Sell, durchschn. Warenkorb

Strategie 2: binden und zurückgewinnen

Auf Ihrer eigenen Web-Push-Abonnentinnenbasis gibt es zahlreiche Bindungsszenarien. Die Herausforderung besteht darin, den richtigen Rhythmus zu finden — präsent genug, um Top of Mind zu bleiben, ohne kontraproduktiven Marketingdruck zu erzeugen.

Die Best Practices der Beauty-Branche empfehlen:

• Maximal 1 bis 2 Benachrichtigungen pro Woche für aktive Abonnentinnen
• Segmentierung nach Routinentyp (Skincare, Make-up, Haarpflege) zur Personalisierung der Nachrichten
• Nutzung saisonaler Höhepunkte: Muttertag, Weihnachten, Beauty-Comeback im September, Sonnenschutz von Mai bis August
• Nicht-kommerziellen Content anbieten (Tipps, Tutorials), um zwischen zwei Käufen die Verbindung aufrechtzuerhalten

Bereit, Web Push für Ihre Beauty-Marke zu aktivieren?

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Use Case

Web Push in Ihre Omnichannel-Strategie integrieren

Web Push ist kein isolierter Kanal. Sein maximaler Wert entfaltet sich, wenn er mit den anderen Touchpoints Ihrer Customer Journey orchestriert wird.

Die ideale Beauty-Customer-Journey mit Web Push

Journey-Phase	Hauptkanal	Rolle von Web Push
Entdeckung	Social Media, Influencer, SEO	Generierten Traffic zurückgewinnen, Opt-in beim ersten Besuch
Abwägung	E-Commerce-Website, Produktseite	Erinnerung, wenn die Besucherin ohne Kauf geht (< 30 Min.)
Aktive Bindung	App, VIP-Programm	Vorabzugänge, Private Sales, Eventeinladungen
Drive-to-Store	Geolokalisierung, Filialkalender	Zonenbezogene Benachrichtigung, Workshop-Einladung

💡 Adrena’tips: eine gut integrierte Web-Push-Strategie generiert im Durchschnitt 10 bis 15 % zusätzlichen wiederkehrenden Traffic auf einer Beauty-Website, laut Adrenalead-Daten. In einer Branche, in der die Akquisitionskosten hoch sind, stellt dieser Traffic einen direkten Rentabilitätshebel dar.

Web Push vs. E-Mail: komplementär, nicht konkurrierend

Die Frage ist nicht, ob man zwischen E-Mail und Web Push wählen soll, sondern zu definieren, welcher Kanal für welche Situation am besten geeignet ist. Hier die empfohlene Aufteilung für eine Beauty-Marke:

Situation	E-Mail	Web Push
Anonyme Besucherin ohne E-Mail	❌ Nicht möglich	✅ Ideal
Dringender Produktlaunch	✅ Bei qualifizierter Basis	✅ Um alle Abonnentinnen in Echtzeit zu erreichen
Reichhaltiger monatlicher Newsletter	✅ Langer Inhalt, Visuals	❌ Format zu kurz
Flash-Sale < 4h	⚠️ Risiko des Spam-Ordners	✅ Priorität, sofortige Anzeige
Filial-Event-Einladung	✅ Mit CRM-Geolokalisierung	✅ Echtzeit-Geo-Targeting

Ergebnisse und ROI im Bereich Gesundheit & Beauty

Web-Push-Kampagnen im Bereich Gesundheit & Beauty weisen branchenübergreifend einige der besten Leistungen auf, getragen von der starken Affinität der Konsumentinnen zu ihren Marken und der wiederkehrenden Natur ihrer Käufe.

+4 % durchschnittliche CTR bei Beauty-Kampagnen Im Adrenalead-Netzwerk, Bereich Gesundheit & Beauty

+10 % Konversionsrate Der Benachrichtigungsklicks konvertieren zu einem Kauf

10–15 % generierter wiederkehrender Traffic Zusätzlicher Traffic auf Beauty-Websites mit einer aktiven Push-Strategie

Diese Ergebnisse erklären sich durch mehrere branchenspezifische Faktoren:

• Abonnentinnen einer Beauty-Marke haben bereits eine qualifizierte Kaufabsicht
• Routineprodukte erzeugen einen vorhersehbaren, wiederkehrenden Bedarf
• Das nicht-intrusive Format von Web Push bewahrt das Premium-Image der Marken
• Mögliche Personalisierung (Hauttyp, bevorzugte Linie, Verlauf) erhöht die Relevanz

Ein Kundenstimme aus dem Beauty-Bereich von Adrenalead bringt es auf den Punkt:

„Adrenalead bietet ein innovatives Format, das es uns ermöglicht, unsere Zielgruppen zu erreichen und dabei unseren CO₂-Fußabdruck zu minimieren. Unsere Partnerschaft hat es uns ermöglicht, einen neuen Kanal zur Kundengewinnung und -bindung durch Web Push Notification zu etablieren.“ — Marke für natürliche und biologische Kosmetik, Adrenalead-Kundin

Best Practices für die Beauty-Branche

Ton & Inhalt: Beauty-Sprache sprechen

Die Branche hat ihre eigenen Kommunikationscodes. Ihre Benachrichtigungen müssen die Identität Ihrer Marke widerspiegeln — ob premium, natürlich, wissenschaftlich oder inklusiv — während sie kurz und direkt umsetzbar bleiben.

Tun	Vermeiden
Beauty-bezogene Emojis verwenden (🌸 💧 ✨ 🌿 ☀️)	Die Nachricht mit zu vielen Emojis überladen
Den Hauptwirkstoff oder Schlüsselnutzen nennen	Generisch bleiben („Entdecken Sie unsere Produkte“)
Echte Knappheit schaffen (Bestand, Dauer)	Gefälschte Countdowns oder künstliche Dringlichkeit
Nach bevorzugter Linie personalisieren	Dieselbe Nachricht an die gesamte Basis senden
Rhythmus von 1 bis 2 Benachrichtigungen / Woche	Täglich senden — hohes Abmelderisiko

Beauty-Saisonalität: der Kalender zum Vorausplanen

Zeitraum	Web-Push-Möglichkeit	Nachrichtentyp
Januar–Februar	Beauty-Vorsätze, Valentinstag	„Starten Sie das Jahr mit einer neuen Routine“
April–Mai	Sonnenschutz-Launch, Muttertag	„Ihre SPF50+-Creme ist da — bereiten Sie Ihre Haut vor“
Juni–August	Sommerpflege, After-Sun-Hydration	„Ihre Sommer-Essentials sind verfügbar“
September	Beauty-Comeback, Übergangspflege	„Neue Saison, neue Routine“
Oktober–November	Halloween, Beauty Black Friday	„Ihre Kultprodukte -20 % dieses Wochenende“
Dezember	Weihnachten, Geschenksets	„Das perfekte Geschenk für sie, jetzt verfügbar“

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Use Case

Adrenalead x Beauty: maßgeschneiderte Begleitung

Adrenalead ist die führende französische Plattform für Web-Push-Notification-Marketing. Ihr exklusives Netzwerk von mehr als 60 Millionen Opt-in-Abonnenten deckt das gesamte Spektrum der Beauty-Affinitäten ab: Skincare, Make-up, Parfümerie, Wellness, Apotheke.

Für Marken im Bereich Gesundheit & Beauty bietet Adrenalead:

• Umfassende Begleitung von der technischen Integration bis zur Kampagnenoptimierung
• Qualifizierte Zielgruppensegmente für die Akquisition
• Automatisierte Szenarien, die auf branchenspezifische Herausforderungen zugeschnitten sind (Wiederkauf, Drive-to-Store, Launch)
• Branchen-Benchmarks und KPIs zur Steuerung Ihrer Performance
• Ein 100 % DSGVO-konformes Format, ohne Drittanbieter-Cookies, das das Image Ihrer Marken schützt

Häufig gestellte Fragen zum Einsatz von Web-Push-Benachrichtigungen in der Beauty-Branche

Ist Web Push für eine Premium-Beauty-Marke geeignet?

Absolut. Das Format ist vollständig an die visuellen und redaktionellen Codes Ihrer Marke anpassbar. Häuser wie Clarins oder Premium-Naturmarken nutzen es, um mit ihrer treuen Community zu kommunizieren.

Das Wichtigste ist, Ton und Frequenz an Ihre Positionierung anzupassen. Eine Luxusmarke bevorzugt maximal eine Benachrichtigung pro Woche mit sehr sorgfältig gestaltetem Inhalt — ein exklusiver Launch, eine saisonale Pflege, eine Eventeinladung — statt einer stetigen Aktionskadenz, die die Markenwahrnehmung beeinträchtigen würde.

Wie lange dauert es, bis Beauty-Web-Push erste Ergebnisse zeigt?

Erste Konversionen sind bereits in den ersten 48 Stunden bei Besucherrückgewinnungskampagnen sichtbar, wie Warenkorbabbruch-Reaktivierungen und Retargeting von aufgerufenen Produktseiten.

Bei der Kundenbindung zeigen sich die ersten messbaren Auswirkungen auf die Wiederkaufrate generell nach 4 bis 6 Wochen aktiver Kampagne. Das ist die Zeit, die benötigt wird, um eine ausreichende Abonnentinnenbasis aufzubauen und damit automatisierte Sequenzen (Welcome Push, regelmäßige Reaktivierungen) beginnen, einen kumulativen Effekt zu erzeugen.

Kann Web Push das Beauty-E-Mail-Marketing ersetzen?

Nein, es ergänzt es. Beide Kanäle sind komplementär und decken unterschiedliche Verwendungszwecke im gesamten Kundenlebenszyklus ab:

• E-Mail bleibt unverzichtbar für reichhaltige Inhalte: Newsletter mit Visuals, saisonale Lookbooks, detaillierte CRM-Kommunikation, Treueprogramme.
• Web Push ist effektiver für dringende Nachrichten, Echtzeit-Trigger (Warenkorbabbruch, Wiederverfügbarkeit, Flash-Angebote) und Profile ohne bekannte E-Mail-Adresse — ein Segment, das oft anderweitig nicht erreichbar ist.

Gemeinsam eingesetzt maximieren beide Kanäle Ihre Zielgruppenabdeckung und vervielfachen die Touchpoints in jeder Phase der Customer Journey.

Wie misst man den ROI einer Beauty-Web-Push-Kampagne?

Vier Schlüsselindikatoren sollten vorrangig verfolgt werden:

• CTR (Klickrate): misst die Attraktivität der Nachricht und die Relevanz des Sendezeitpunkts.
• Post-Klick-Konversionsrate: Anteil der Klicker, die die gewünschte Aktion ausgeführt haben (Kauf, Registrierung, Content-Aufruf).
• Inkrementeller Umsatz: direkt den Push-Kampagnen zurechenbare Einnahmen, isoliert vom organischen Traffic.
• Cost per Acquisition: zur Bewertung der Rentabilität des Kanals im Vergleich zu anderen Aktivierungshebeln.

Adrenalead stellt ein detailliertes Dashboard zur Verfügung, das alle diese Metriken integriert, segmentiert nach Kampagne und Zielgruppensegment, für kontinuierliches Monitoring und Optimierung.

Funktioniert Web Push in der Beauty-Branche auf Mobilgeräten genauso gut wie auf dem Desktop?

Ja, mit an jede Umgebung angepassten Anzeigemodi:

• Desktop: die Benachrichtigung erscheint in der unteren rechten Bildschirmecke, sehr gut sichtbar während des Browsens.
• Mobilgerät: Benachrichtigungen erscheinen direkt auf dem Sperrbildschirm, was maximale Sichtbarkeit auch außerhalb des aktiven Browsens gewährleistet.

In der Beauty-Branche, wo der mobile Traffic 93 bis 94 % der Besuche ausmacht, ist die mobile Optimierung besonders wichtig. Adrenalead verwaltet diesen Parameter nativ, ohne zusätzliche Konfiguration Ihrerseits.

Web-Push-Benachrichtigung: das fehlende Bindeglied im Beauty-Omnichannel

Die Beauty-Branche verfügt über alle Voraussetzungen, um Web-Push-Benachrichtigungen zu einem ihrer leistungsstärksten Kanäle zu machen: eine starke emotionale Bindung an Marken, wiederkehrende Kaufzyklen, hohe Mobile-Affinität und prioritäre Kundenbindungsherausforderungen.

Es beantwortet eine Frage, die sich alle Marken der Branche stellen: Wie bleibt man im Leben seiner Kundinnen zwischen zwei Käufen präsent — ohne Akquisitionsausgaben, ohne durch Social-Media-Algorithmen zu gehen, ohne darauf zu warten, dass sie eine E-Mail öffnen?

Die Antwort ist auf ihrem Bildschirm. In Echtzeit.

Quellen

Quelle: Xerfi, Der Beauty-Markt in Frankreich 2024
Quelle: Go-Sidely, Beauty-Markt: Wachstum, Herausforderungen & Strategien
Quelle: Culture Régie, Sephorasmarketing-Strategie analysiert
Quelle: Républik Retail, Sephora und mobiles Omnichannel
Quelle: E-Marketing, Customer Experience: Kosmetikakteure erfinden sich neu
Quelle: Adrenalead, Use Case Gesundheit & Beauty
Quelle: ABCG Formation, Kosmetikmarkt-Trends 2025