Una notificación Web Push es un mensaje corto enviado directamente a los usuarios de tu tienda Shopify, en escritorio o móvil. A diferencia de los correos electrónicos tradicionales o los mensajes SMS, una notificación Web Push no requiere la recolección de ningún dato personal. Los mensajes se envían directamente a la pantalla del usuario, aunque ya no esté navegando por tu sitio web. Por tanto, este innovador canal de comunicación permite un contacto inmediato, mejorando considerablemente el compromiso y la conversión de tus visitantes. ¿Y si además te dijéramos que puedes instalar este canal en tu Shopify en solo unos minutos, gracias a una app dedicada?
- ¿Por qué utilizar una app de Notificaciones Web Push para tu tienda Shopify?
- LA app Shopify para convertir los carritos abandonados 🛒
- 8 ejemplos concretos de cómo impulsar tus ventas en Shopify con tu app de Notificaciones Web Push
- Notificación Web Push vs Email y SMS: ¿qué canal debes elegir?
- Cómo instalar una app de Notificaciones Web Push en tu sitio Shopify (guía rápida)
- 📚 FAQ: respuestas a las preguntas más frecuentes
¿Por qué utilizar una app de Notificaciones Web Push para tu tienda Shopify?
En un momento en que los buzones están saturados y los internautas son cada vez más reacios a dejar sus datos personales y aceptar ofertas comerciales, es vital implementar una solución de terceros. Al fin y al cabo, cada mes gastas una cantidad considerable de dinero en generar tráfico hacia tu tienda Shopify… ¡Y el 98 % de ese tráfico se esfuma sin aprovecharse!
Para remediar este problema, la Notificación Web Push se convierte en un verdadero aliado. Con sólo unos clics y sin tener que rellenar ningún formulario, los internautas se suscriben a tus notificaciones, pasan a formar parte de tu base de suscriptores y pueden ser retargetizados a voluntad.
A continuación, podrás lanzar tus campañas de comunicación para promocionar una oferta, recuperar un carrito abandonado o anunciar el lanzamiento de un nuevo producto.
El resultado: una inversión rentable en la captación de tráfico, una experiencia de usuario no intrusiva y un aumento del tráfico recurrente. Todo ello se traduce en una mejora significativa de tus conversiones y la creación de una relación duradera con tus prospectos y clientes.
Y la buena noticia es que puedes utilizar una app de Shopify para implementar una solución de Web Push.
LA app Shopify para convertir los carritos abandonados 🛒
Los carritos abandonados son un gran reto para cualquier empresa de comercio electrónico. Según el Instituto Baymard (2024), de media, el 70,19% de los carritos se abandonan. Con picos de hasta el 80% en dispositivos móviles, ¡debido a la falta de un recorrido del cliente adecuado!
En cuestión:
Así que, por supuesto, una notificación Web push no hará todo el trabajo 😅 Pero una campaña automatizada bien pensada te permitirá hacer un seguimiento de estos internautas para despertar el deseo, incluir descuentos (en los gastos de envío, por ejemplo), impulsar testimonios de clientes… En resumen, sacar provecho de estos internautas, que están a sólo dos clics de realizar una compra.
8 ejemplos concretos de cómo impulsar tus ventas en Shopify con tu app de Notificaciones Web Push
Notificación Web Push vs Email y SMS: ¿qué canal debes elegir?
¡Los tres!
Del mismo modo que no te conformarías con un solo medio para tus campañas de comunicación, tus relaciones con los clientes merecen pasar por varios canales. En primer lugar, porque no tendrás necesariamente los correos electrónicos y/o los números de móvil de tus clientes potenciales. Pero quizá hayan aceptado recibir tus notificaciones. También es posible que tus clientes cambien de número o de dirección de correo electrónico y no se les ocurra avisarte… En resumen, cuando se trata de estar en contacto con tu base de clientes y posibles clientes, ¡no hay que escatimar en gastos!
Al mismo tiempo, debes tener en cuenta que, por término medio, el 1% de tus visitantes te dejará un correo electrónico de contacto, frente al 15% que aceptará recibir tus notificaciones…
Cómo instalar una app de Notificaciones Web Push en tu sitio Shopify (guía rápida)
Que no cunda el pánico, ¡es muy sencillo! La mayoría de los reproductores tienen aplicaciones dedicadas, disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify. Los principales reproductores y aplicaciones disponibles son Hextom, Notifadz, Onepush, PushAlert, PushBot, PushEngage y PushOwl de Brevo. Estas soluciones ofrecen una variedad de paquetes, adaptados a diferentes necesidades.
🔎 Zoom sobre Notifadz de Adrenalead: este actor francés es el único especialista en notificaciones Web Push que ofrece soluciones para todo el túnel de ventas. Su tecnología patentada permite a los comerciantes electrónicos fidelizar a su audiencia web, pero también ampliar su alcance comunicándose con internautas que nunca han visitado su sitio. Además, su exclusiva casilla de suscripción maximiza los índices de suscripción de tus internautas a tus notificaciones web push.
Puedes enviar campañas puntuales o configurar campañas automatizadas basadas en el comportamiento de los usuarios de tu web.
¿Y la asistencia al cliente? Dispones de documentación completa y, según el plan que elijas, recibirás asistencia del equipo de CSM (¡personas reales, lo prometo!) por correo electrónico, chat y durante las revisiones periódicas del rendimiento de tus campañas.
📚 FAQ: respuestas a las preguntas más frecuentes
¿Cómo puede una notificación push aumentar las ventas en mi tienda?
¿Qué hacer cuando un cliente abandona su carrito en Shopify?
¿Qué tipo de alertas puedo enviar con las notificaciones Push Web?
¿Qué aplicación de Shopify elegir para enviar notificaciones Push Web?
¿La aplicación Notifadz de Adrenalead es fácil de usar?
