Vos besoins · Enquêtes et retours d’expérience

Donnez la parole à votre audience
avec la Web Push

Invitez vos abonnés à répondre à une enquête ou à partager un retour sur votre site grâce à une notification vers votre questionnaire.

Votre questionnaire

VOTRE ENQUÊTEDécouvrir    À propos    ContactFR   ♧
Illustration fictive : Retours de votre audience
VOTRE ENQUÊTEVotre avis
compte.

Quelques questions pour mieux vous lire.

Répondre à l’enquête
Google Chrome
Quels sujets vous intéressent ?

Partagez vos envies de lecture.

votre-marque.example
Répondre à l’enquête
Votre questionnaire, dans votre outil habituelUn envoi préparé à la date choisie

Exemple fictif de notification et de page de destination.

Ils font confiance aux solutions Web Push Adrenalead

Votre audience a des attentes que les clics ne racontent pas.
Proposez-lui un moyen simple de vous les partager.

Aujourd’hui, recueillir des retours devient un défi :

  • Un questionnaire qui manque de visibilité
  • Des habitudes de lecture difficiles à comprendre
  • Des visiteurs qui repartent sans partager leur avis

La Web Push change la donne

Préparez une invitation Web Push vers votre questionnaire. Vos abonnés choisissent de cliquer et de vous répondre sur la page prévue.

Illustration : Retours de votre audience
Une question utile mérite d’être poséeLa notification invite à participer. Votre formulaire recueille les réponses et les conserve.

Une campagne au service de votre besoin

Faites connaître votre enquête à vos abonnés

La notification invite à participer. Votre formulaire recueille les réponses et les conserve.

Choisissez votre sujet

Questionnez sur le site, les contenus ou une nouvelle offre.

Donnez accès au formulaire

Un clic sur la notification conduit au questionnaire.

Touchez votre base Web Push

Ajoutez ce canal à vos invitations déjà diffusées.

Expliquez la démarche

Précisez à quoi serviront les réponses.

Fixez votre période

Planifiez l’invitation avant la clôture de l’enquête.

Distinguez clics et réponses

Consultez les clics dans Notifadz et les réponses dans votre outil.

Un parcours simple, une destination précise

Quels contenus votre audience souhaite-t-elle lire ?

Votre enquête est prête. Une notification explique la démarche et invite vos abonnés à ouvrir le questionnaire dans votre outil habituel.

01 / 03

Les envies de lecture de votre audience.

Une notification invite à répondre à votre questionnaire éditorial.

1Le questionnaire est publié
2Une campagne invite les abonnés
3Les réponses arrivent dans l’outil d’enquête
Votre questionnaire
Exemple illustratif de page de destination
VOTRE ENQUÊTEVotre expérience nous intéresse
Google Chrome
Quels sujets vous intéressent ?

Partagez vos envies de lecture.

votre-marque.example
Répondre à l’enquête

Exemples illustratifs de campagnes préparées par votre équipe. Les réponses restent gérées par votre outil d’enquête.

Faites confiance à Adrenalead

Un accompagnement pour préparer vos campagnes et lire leurs résultats.

Vos campagnes prennent forme.
Les marques qui font confiance aux solutions Adrenalead
01Une base consentante

Adressez vos messages aux internautes abonnés aux notifications de votre site.

02Un accompagnement CSM

Notre équipe vous aide à préparer vos campagnes et vos segments.

03Des campagnes planifiées

Choisissez la date et l’heure de votre prise de parole.

04Un aperçu avant envoi

Vérifiez le texte, le visuel et la destination avant de planifier.

05Une destination à votre main

Renvoyez vers la page qui répond au message de votre notification.

06Des résultats consultables

Suivez les clics et, si le suivi est configuré, les conversions.

Vous en voulez encore ?

Gardez le lien dans la durée

Pour communiquer dans la durée, commencez par construire une relation avec vos abonnés Web Push.

Découvrez comment fidéliser votre audience

Du projet au suivi de votre campagne

Votre projet avec Adrenalead
en 3 étapes

1
Votre questionnaire
Votre expérience nous intéresse
votre-site.fr/votre-page

Préparez une enquête courte

Publiez un questionnaire adapté au sujet et aux données réellement nécessaires.

2
VOTRE NOTIFICATION
TitreQuels sujets vous intéressent ?
MessagePartagez vos envies de lecture.

Rédigez une invitation claire

Expliquez pourquoi vous sollicitez votre audience et ajoutez le lien du formulaire.

3
VOTRE CRÉNEAU D’ENVOI
Jour et heureSelon votre calendrier
Après la diffusion
Consultez les clics

Conversions si le suivi est configuré

Diffusez et analysez séparément

Suivez les clics dans Notifadz, puis les réponses et leurs enseignements dans votre outil d’enquête.

Vues de principe du parcours, interfaces simplifiées à titre illustratif. Ce ne sont pas des captures de Notifadz.

AdrenaleadVotre campagne dans Notifadz

Votre site garde la main sur le parcours

Une invitation claire à partager un retour

Expliquez le sujet du questionnaire et l’intérêt d’y répondre. Gardez le formulaire dans votre outil de collecte. Vous pourrez y consulter les réponses, tandis que les clics de la campagne restent disponibles dans Notifadz.

Voir comment préparer une campagne

Une base Web Push consentante et une page de destination prête sont nécessaires.

Préparons votre prochaine campagne

Votre prochaine idée peut commencer par une question

Préparons l’invitation qui fera découvrir votre questionnaire à vos abonnés.

Foire aux questions

Le questionnaire est-il créé dans Notifadz ?

Vous créez et hébergez le formulaire dans votre outil habituel. La notification invite vos abonnés à y accéder.

Peut-on demander un avis automatiquement après chaque achat ?

Le script de validation d’objectif signale une action dans un scénario configuré. Il ne confirme pas à lui seul un scénario d’enquête après chaque commande. Cette page propose une invitation planifiée vers votre questionnaire.

Peut-on collecter des avis vérifiés ?

La qualification d’un avis dépend de votre processus et de l’outil de collecte. Une notification ne constitue pas une preuve d’achat.

Peut-on relancer uniquement les non-répondants ?

Il faut pour cela un dispositif qui identifie les réponses et puisse servir au ciblage. Une campagne planifiée seule ne filtre pas automatiquement les personnes qui ont répondu.

Quels résultats peut-on suivre ?

Vous consultez les clics de la campagne dans Notifadz et les réponses dans votre outil d’enquête. Si le formulaire et sa confirmation sont sur votre site, un suivi de conversion peut aussi être configuré.

Quel type de retour demander ?

Un retour sur votre site, un service ou une expérience. La démarche doit permettre des réponses sincères et variées, sans sélectionner uniquement les avis positifs.