À l’heure où le parcours client est résolument omnicanal, les enseignes physiques ont plus que jamais besoin d’activer des leviers efficaces pour générer du trafic en magasin. Si le drive-to-store s’est longtemps appuyé sur le SMS, l’email ou les campagnes géolocalisées sur les réseaux sociaux, un canal séduit de plus en plus : la Web Push Notification.
Ce levier offre la capacité unique d’engager vos visiteurs même lorsqu’ils ne sont plus sur votre site, grâce à un message court, personnalisé et hautement contextualisé. Couplée à la géolocalisation ou à des segments d’intérêt, la Web Push devient une arme redoutable pour attirer vos audiences en magasin. Dans ce playbook, nous avons rassemblé 12 idées de campagnes drive-to-store prêtes à reproduire, pour vous faire gagner du temps.
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Pourquoi la Web Push est idéale pour le drive-to-store
La Web Push coche toutes les cases d’un levier drive-to-store performant :
- Portée immédiate : message envoyé directement sur l’écran de l’internaute, sans dépendance à un canal et un algorithme tiers.
- Contextualisation : ciblage selon le stock du magasin le plus proche, les produits consultés, la météo, etc.
- Effet d’urgence : idéal pour booster la visite en magasin dans les 2 à 24 heures.
- Activation des visiteurs “chauds” : vous touchez des internautes qui ont montré de l’intérêt pour vos produits mais n’ont pas encore converti.
- Alternative ou complément au SMS : même mécanique d’instantanéité, mais sans coût d’envoi unitaire, sans besoin de collecter de donnée personnelle et avec une expérience utilisateur plus respectueuse.
12 idées de campagnes Web Push drive-to-store prêtes à l’emploi
1. Offre locale exclusive
Objectif : générer du trafic immédiat dans le magasin le plus proche.
Quand l’activer :
Dès que l’utilisateur se situe dans la zone de chalandise d’un point de vente.
📝 Template :
- Titre : “Une offre rien que pour vous – près de chez vous !”
- Message : “-20 % aujourd’hui dans votre boutique de [ville du magasin]. Passez nous voir, on est juste à côté !”
2. Lancement d’un produit disponible uniquement en magasin
Objectif : booster les visites pour un lancement exclusif.
Quand l’activer :
À J-3, J-1 et jour J du lancement.
📝 Template :
- Titre : “Nouveau en boutique 🎉”
- Message : “[Produit] est arrivé dans votre magasin de [Ville]. Venez le découvrir en avant-première !”
3. Retour en stock
Objectif : convertir une intention d’achat forte en visite magasin.
Quand l’activer :
Lorsqu’un produit consulté en ligne est disponible dans un magasin proche.
📝 Template :
- Titre : “Bonne nouvelle : votre chouchou à nouveau dispo !”
- Message : “[Produit] vous attend dans votre boutique de [Ville]. Quantités limitées !”
4. Offre flash géolocalisée
Objectif : créer un pic de trafic sur quelques heures.
Quand l’activer :
Aux moments “chauds” : pause déjeuner, fin de journée, samedi matin.
📝 Template :
- Titre : “⏳ Offre flash : -30 % en magasin”
- Message : “Seulement 4 h pour en profiter dans votre magasin de [Ville]. C’est maintenant ou jamais !”
5. Campagne “Happy Hours” en boutique
Objectif : remplir les périodes creuses.
Quand l’activer :
Entre 14h et 16h, ou selon les creux identifiés par le magasin.
📝 Template :
- Titre : “Happy Hours en magasin ! 🎁”
- Message : “Pendant 2h : avantages exclusifs dans votre boutique [Ville]. Faites-vous plaisir !”
6. Invitation à un événement local
Objectif : attirer du trafic qualifié lors d’une animation en magasin.
Quand l’activer :
3 jours avant, puis rappel le jour J.
📝 Template :
- Titre : “On vous invite !”
- Message : “Atelier, démo et cadeaux ce samedi dans votre magasin de [Ville]. Réservez votre place !”
7. Relayer les temps forts commerciaux
Objectif : renforcer la visibilité locale pendant les soldes, Black Friday, rentrée, Noël…
Quand l’activer :
Dès l’ouverture de la période, avec rappels ciblés.
📝 Template :
- Titre : “Les soldes d’été : c’est parti en magasin 🎉”
- Message : “Les meilleures offres vous attendent dans votre boutique de [Ville]. Premier arrivé, premier servi !”
8. Réengagement des abonnés inactifs
Objectif : ramener en magasin une audience qui vous a oublié.
Quand l’activer :
Après 30–60 jours d’inactivité.
📝 Template :
- Titre : “Vous nous manquez 😌”
- Message : “Passez nous voir dans votre magasin de [Ville] et profitez d’un avantage exclusif rien que pour vous.”
9. Cross-sell
Objectif : proposer des produits complémentaires disponibles en boutique.
Quand l’activer :
Après consultation d’un produit ou d’une catégorie.
📝 Template :
- Titre : “Vous allez aimer ça 👀”
- Message : “Des articles assortis à votre dernier coup de cœur vous attendent dans votre magasin de [Ville] !”
10. Opération selon la météo
Objectif : adapter les visites magasin à la météo locale.
Quand l’activer :
Pluie → vêtements imperméables
Soleil → lunettes / protection solaire
Froid → manteaux / chauffage…
📝 Template :
- Titre : “Il fait [météo] à [Ville] ☀️🌧️”
- Message : “Les indispensables du moment vous attendent dans votre boutique de [Ville] !”
11. Campagne “dernières pièces dispo”
Objectif : créer un sentiment d’urgence basé sur le stock réel du magasin.
Quand l’activer :
Dès que le stock descend sous un seuil préalablement défini.
📝 Template :
- Titre : “Dernières pièces en magasin !”
- Message : “[Produit] est presque épuisé dans votre boutique de [Ville]. Dépêchez-vous !”
12. Programme fidélité
Objectif : augmenter la valeur client via des passages en magasin.
Quand l’activer :
Lors de l’anniversaire d’inscription, au passage d’un palier, ou selon la fréquence d’achat.
📝 Template :
- Titre : “Une surprise vous attend 🎁”
- Message : “Votre fidélité est récompensée : venez récupérer votre cadeau exclusif dans votre boutique de [Ville] !”
Tableau récap – 12 idées de campagnes Web Push drive-to-store
| Campagne | Quand l’activer ? | Objectif | Template : titre | Template : message |
|---|---|---|---|---|
| 1. Offre locale exclusive | Quand l’utilisateur se trouve dans la zone d’un magasin | Générer un passage immédiat | “Une offre rien que pour vous – près de chez vous !” | “-20 % aujourd’hui dans votre boutique de [Ville]. Passez nous voir, on est juste à côté !” |
| 2. Lancement d’un produit disponible uniquement en magasin | J-3, J-1 et jour J d’un lancement exclusif | Créer du trafic pour découvrir la nouveauté | “Nouveau en boutique 🎉” | “[Produit] est arrivé dans votre magasin de [Ville]. Venez le découvrir en avant-première !” |
| 3. Retour en stock | Quand un produit consulté est dispo dans un magasin proche | Transformer l’intention en visite | “Bonne nouvelle : votre chouchou à nouveau dispo !” | “[Produit] vous attend dans votre boutique de [Ville]. Quantités limitées !” |
| 4. Offre flash géolocalisée | Créneau “chaud” : midi, fin de journée, samedi | Créer un pic de trafic rapide | “⏳ Offre flash : -30 % en magasin” | “Seulement 4 h pour en profiter dans votre magasin de [Ville]. C’est maintenant ou jamais !” |
| 5. Happy Hours magasin | Pendant les heures creuses | Augmenter le flux dans les périodes faibles | “Happy Hours en magasin 🎁” | “Pendant 2h : avantages exclusifs dans votre boutique de [Ville]. Faites-vous plaisir !” |
| 6. Invitation à événement local | J-3 + rappel le jour J | Générer de la participation à l’événement | “On vous invite !” | “Atelier, démo et cadeaux ce samedi dans votre magasin de [Ville]. Réservez votre place !” |
| 7. Temps forts commerciaux | Début des soldes, BF, Noël, rentrée… | Booster la fréquentation en période clé | “Les soldes d’été : c’est parti en magasin 🎉” | “Les meilleures offres vous attendent dans votre boutique de [Ville]. Premier arrivé, premier servi !” |
| 8. Réengagement | Après 30–60 jours d’inactivité | Réactiver un public dormant | “Vous nous manquez 😌” | “Passez nous voir dans votre magasin de [Ville] et profitez d’un avantage exclusif rien que pour vous.” |
| 9. Cross-sell | Après consultation produit | Stimuler la découverte en boutique | “Vous allez aimer ça 👀” | “Des articles assortis à votre dernier coup de cœur vous attendent dans votre magasin de [Ville] !” |
| 10. Opération adaptée météo | Selon conditions météo locales | Promouvoir des produits saisonniers | “Il fait [météo] à [Ville]” | “Les indispensables du moment vous attendent dans votre boutique de [Ville] !” |
| 11. Dernières pièces dispo | Quand le stock tombe sous un seuil | Créer une forte urgence | “Dernières pièces en magasin !” | “[Produit] est presque épuisé dans votre boutique de [Ville]. Dépêchez-vous !” |
| 12. Programme fidélité | Anniversaire, palier atteint, fréquence achat | Augmenter la valeur client en boutique | “Une surprise vous attend 🎁” | “Votre fidélité est récompensée : venez récupérer votre cadeau exclusif dans votre boutique de [Ville] !” |
Bonnes pratiques pour réussir vos campagnes drive-to-store
- Géolocalisez vos messages : utilisez la zone de chalandise du magasin le plus proche pour garantir la pertinence.
- Personnalisez autant que possible : mention du magasin, du produit consulté, de l’horaire utile… Chaque détail renforce l’engagement.
- Soyez clair·e et concis·e : la Web Push doit aller droit au but : une info + un bénéfice + une action.
- Testez vos créneaux horaires : les temps forts varient selon vos magasins. Testez midi, fin de journée, samedi matin…
- Analysez l’impact en magasin : croisez les données : clics → visites → conversions → chiffre d’affaires local.
Exemple de calendrier de campagnes sur 3 mois
Mois 1 : Activation & découverte
- Offre locale exclusive
- Rappel de stock
- Invitation à un événement
Mois 2 : Optimisation & segmentation
- Happy Hours en magasin
- Réengagement
- Météo ciblée
Mois 3 : Accélération & scénarios avancés
- Lancement produit
- Soldes / temps forts
- Dernières pièces
Conclusion
La Web Push est l’un des rares leviers capables de faire le lien en temps réel entre votre audience digitale et vos boutiques physiques.
Avec une segmentation intelligente, un message contextualisé et une stratégie drive-to-store bien structurée, elle devient un accélérateur puissant de trafic local et de conversion.
