6 campañas de notificaciones web push para automatizar
Hablamos de automatización del marketing cuando las campañas se activan automáticamente. Para ello, basta con crear escenarios de comercialización que se activarán según reglas más o menos complejas. Cuando un internauta cumple los criterios previamente definidos en el escenario, la campaña se activa. Este tipo de marketing ya existe y se utiliza ampliamente en las campañas de marketing por correo electrónico.
Todavía poco conocido, ¡laautomatización de sus campañas también es posible con el formato de las notificaciones web push!
Para mostrarle el poder de esta herramienta, hemos preparado una lista de 6 campañas automáticas de Notificaciones Web Push. Fáciles de instalar, le seducirán por su rendimiento.
Conozca los mejores escenarios automatizados para implementar en su estrategia de marketing web, para impulsar las conversiones de su comercio electrónico.
La notificación automática «Welcome Push»
¡Al igual que el correo electrónico de bienvenida que puedes configurar cuando la gente se suscribe a tu boletín de noticias, puedes crear un Push de Bienvenida!
Este es uno de los escenarios de notificaciones automáticas más fáciles de configurar. Cuando un usuario visita su sitio y se suscribe a sus notificaciones web o móviles, puede agradecerle la bienvenida. Adrenalead ofrece activar este escenario, ya sea al instante, o en un determinado periodo de tiempo tras la suscripción. Lo llamamos Push de Bienvenida porque es la primera notificación que recibirá el usuario tras su suscripción.
En este tipo de notificaciones automáticas, generalmente aconsejamos a nuestros anunciantes que hagan volver a sus usuarios. Por ejemplo, ofreciendo una oferta exclusiva de bienvenida mediante un código promocional.
También puede aconsejar que se visite una página específica, presentando sus ofertas más populares del momento.
Ejemplo:
¿Necesita inspiración? ¡Aprovecha las recetas de tus campañas de emailing automatizadas que has configurado! La principal ventaja de las notificaciones web push es que permiten convertir 15 veces más usuarios de Internet en suscriptores de su marca que un boletín informativo.
Automatice el «abandono de la cesta de la compra» con las notificaciones Web Push
En Francia, alrededor del 70% de los internautas ya han abandonado su cesta de la compra. Hay varias razones para ello. La primera causa de abandono de la cesta (60%) se debe a unos costes de entrega demasiado elevados. En segundo lugar, algunos internautas sólo quieren saber el precio total a pagar y quieren tomarse un tiempo para pensar en su compra (58%)*.
La notificación automática de «abandono de la cesta» también es fácil de integrar. Cuando un usuario suscrito a tus notificaciones abandona su compra antes de validar su cesta, puedes enviarle un recordatorio de cesta para ayudarle a finalizar su compra online.
Por ejemplo, si sabe que los gastos de envío pueden ser un factor disuasorio importante para la compra, puede crear un código de cupón que ofrezca gastos de envío a ese usuario. A veces es más interesante vender un producto pagando los gastos de envío que no venderlo.
Ejemplo:
Si no quiere generar un código de cupón, es posible crear una notificación que recuerde al usuario que tiene artículos en su cesta. Luego, anímelos a completar su compra.
Una vez más, ¡deja volar tu creatividad! Analice las causas recurrentes de abandono de la cesta de la compra y avise a los internautas para que vengan a convertir con usted.
Notificación automática de agradecimiento
Al igual que el correo electrónico de agradecimiento, puede enviar automáticamente una notificación web a sus compradores. Esto ofrece muchas ventajas:
En primer lugar, esta notificación tranquilizará al comprador de que su compra ha sido confirmada. En segundo lugar, le permitirá agradecerles que le hayan hecho un pedido. Por último, puedes darles un vale para un futuro pedido, por ejemplo.
En términos de fidelización de clientes, la notificación automática de agradecimiento pone el listón muy alto. Este es un ejemplo de notificación de agradecimiento:
Automatizar una notificación Web Push para solicitar la opinión de los clientes
¿Y si, unos días después de una compra, el internauta recibiera una notificación para opinar sobre su última compra?
En los últimos años se han popularizado todas las formas de calificación. El 88% de los compradores consultan las opiniones de los clientes antes de hacer un pedido, lo que generalmente se traduce en una valoración de 0 a 5 estrellas. Y no te engañes, ¡no tienes que tener un 100% de críticas positivas! Por supuesto, la media debe ser buena para que tenga más posibilidades de convertir. Pero lo que más importa es el número de reseñas que recibes. Además, si se toma el tiempo de responder a las reseñas negativas para dar una respuesta concreta a los compradores, tranquilizará a los compradores potenciales sobre su honestidad y su servicio al cliente.
Por lo tanto, al programar una notificación automática para solicitar una reseña de un cliente, aumentará el número de reseñas que recibe sobre su negocio, lo que lo hará gradualmente más popular.
He aquí un ejemplo:
Notificación recurrente para consumibles
Conoce bien sus productos. Así sabrá el tiempo medio que tarda su producto en ser consumido y, por tanto, recomprado.
Hoy en día, dependemos en gran medida de los recordatorios/alarmas. Efectivamente, nuestras vidas están muy ocupadas y nuestros dispositivos móviles nos ayudan mucho a programar nuestros días. ¡Adelántese al juego! Avisa a tus compradores de que es hora de abastecerse en tu casa.
Tomemos el ejemplo de una loción corporal. Sabes que se tarda una media de 23 días en vaciar un tubo de leche. Así que programe una notificación 20 días después de la compra de una botella para que el comprador sepa que ha llegado el momento de comprar otra… A usted, por supuesto.
Ejemplo:
Este tipo de campaña se puede imaginar para otros tipos de productos. Por ejemplo, en el caso de los productos textiles: si un usuario ha comprado un abrigo durante la colección de invierno, ofrézcale la compra de trajes de baño o camisetas durante la colección de verano.
Conecte su CRM a nuestra API para enviar notificaciones automáticas personalizadas
Hoy es el cumpleaños del Sr. X. En tres días, la señora Y perderá sus puntos de fidelidad… Todo esto lo sabe gracias a su CRM. Algunos anunciantes ya utilizan el correo electrónico para hacer ofertas personalizadas a sus clientes.
Puede aumentar el alcance de su mensaje multiplicando los canales de distribución gracias a la Notificación Web Push. Otra ventaja importante de este formato es que la notificación web aparece directamente en el dispositivo de su público y lo redirige a la página elegida en un solo clic. Esto hace que el número de clics en el enlace sea mucho mayor que el del correo electrónico.
Este es un ejemplo de una notificación personalizada que puede programar:
Acabamos de presentarle 6 campañas automáticas de Web Push que no puede dejar de configurar. Se pueden imaginar muchos otros escenarios. Su imaginación es el único límite.
Por supuesto, estamos a su disposición para apoyarle y asesorarle en el desarrollo de sus campañas automatizadas.
Si quiere empezar y ser uno de los primeros en beneficiarse de este innovador formato, póngase en contacto con nosotros.
* Fuente: https: //www.ecommerce-nation.fr/infographie-services-logistiques/