La Navidad ya está a la vuelta de la esquina y con ella, la oportunidad de las tiendas en línea de impregnarse de su magia y favorecer además el engagement de su audiencia. Las campañas de web push notifications están demostrando ser unas aliadas indispensables para captar la atención de unos consumidores que ya de por sí reciben demasiadas propuestas en el ajetreo de las fiestas.
Gracias a su facilidad de implementación y a su rapidez de ejecución, estas permiten llegar eficazmente a una audiencia segmentada, superando a veces a otras herramientas.
Descubramos juntos 6 campañas que podemos activar para maximizar el ROI y aumentar el impacto de las campañas de web push notifications durante este intenso periodo de máxima afluencia.
¿Por qué activar la Notificación Web Push en tus campañas navideñas?
La Notificación Web Push es una potente herramienta de comunicación que te permite enviar mensajes personalizados y pertinentes a tus visitantes, incluso si no están en tu sitio web (spoiler alert: todavía se utiliza poco… con eso te lo digo todo 👀).
Presenta multitud de ventajas para impulsar tu rendimiento durante estas fiestas navideñas:
- ✅Fideliza a tu audiencia: al enviar mensajes adaptados a las necesidades de tus suscriptores, refuerzas tu relación con ellos y les animas a volver a tu sitio.
- ✅Genera tráfico de calidad: utilizando criterios de segmentación y personalización puedes dirigirte a las personas adecuadas en el momento oportuno y con el mensaje correcto, atrayendo así a visitantes interesados en tus ofertas.
- ✅Se diferencia de la competencia: en época festiva, los consumidores reciben mensajes promocionales procedentes de diferentes canales. La web push notification tiene la ventaja de mostrarse directamente en la pantalla del usuario, lo que te permite diferenciarte de la multitud y captar la atención de la audiencia. (Think different😉)
- ✅Aumenta tu tasa de conversión: las web push notifications tienen un índice de suscripción medio del 9,6 %, frente al 2,9 % de los emails o el 1,9 % de los SMS.
Puede consultar nuestros barómetros anuales o trimestrales para conocer todas las estadísticas y comparar las tasas de conversión a través de Notificación Web Push frente a las tasas de conversión a través de Búsqueda y Display.
¿Cuáles son las campañas por Notificaciones Web Push?
Existen 2 tipos de campañas por web push notification que puedes utilizar en tus acciones de marketing durante las fiestas navideñas:
Las campañas planificadas: se trata de campañas que programas con antelación para enviarse en una fecha y en una hora concretas. Tienen el objetivo de informar de forma masiva a todos tus suscriptores sobre un evento, una oferta, una novedad, etc. Por ejemplo, puedes aprovechar los momentos fuertes de la temporada (Black Friday, Navidad, Año Nuevo, etc.) para crear campañas planificadas y comunicarte con tu audiencia.
💡¿Sabías que…? La tasa de clics puede aumentar entre un 30 y un 50 % con campañas informativas (guías, consejos, novedades, artículos de blog, etc.) con respecto a las campañas promocionales (descuentos, productos, rebajas, etc.)
¿Sabías que…? La tasa de clics puede aumentar entre un 30 y un 50 % con campañas informativas (guías, consejos, novedades, artículos de blog, etc.) con respecto a las campañas promocionales (descuentos, productos, rebajas, etc.).
Campañas automatizadas (triggers): se trata de campañas que se activan automáticamente en función del comportamiento o el perfil de tus visitantes. Su objetivo es resegmentar tu audiencia y hacerla avanzar por el túnel de conversión. Además, respaldan tu estrategia de lead nurturing a largo plazo (es una auténtica estrategia de fidelización y de beneficios).
💡 ¿Sabías que…? Las campañas automatizadas permiten aumentar un 10 % tus conversiones totales.
Ahora que ya te has familiarizado con las definiciones y términos de estas dos campañas, te vamos a presentar nuestras 6 campañas fabulosas para este fin de 2023.
1. Calendario de Adviento de promociones 🎁
Aquí tienes una idea original para darle vida a tu sitio web durante el mes de diciembre: un calendario de Adviento de promociones. Se trata de ofrecer cada día una oferta diferente a tus suscriptores, que tendrán que clicar en la web push notification para descubrirla. Puedes variar los tipos de oferta: descuentos, entrega gratuita, regalos, códigos promocionales, etc. El objetivo es crear una sensación de urgencia y anticipación en tus suscriptores, que se impacientarán por recibir tu notificación diaria.
Se trata de una campaña planificada, ya que debes programar con antelación las ofertas que vas a proponer cada día.
2. Lista de deseos personalizada 📜
Si quieres captar a tu audiencia durante las fiestas navideñas, proponles crear una lista de deseos personalizada. El objetivo es animarles a seleccionar los productos que querrían recibir o regalar y enviarles más adelante una notification para recordarles su lista e incitarles a concluir la compra. También puedes ofrecerles sugerencias de productos complementarios o similares en función de su historial de navegación o sus preferencias. El objetivo es facilitar el proceso de compra y fidelizar a tus suscriptores ofreciéndoles una experiencia personalizada.
Se trata de una campaña automatizada, ya que se activa en función del comportamiento de tus suscriptores.
3. Venta flash: ofertas limitadas en tiempo real⚡
Otra idea para impulsar tus ventas durante la época navideña es lanzar ventas flash, es decir, ofertas limitadas en tiempo real. Se trata de ofrecer descuentos excepcionales en una selección de productos durante un breve periodo de tiempo (solo algunas horas o minutos⏰). Puedes enviar una notification a tus suscriptores para informarles del comienzo y el final de las ventas flash, así como del porcentaje de descuento y del número de productos disponibles. El objetivo es crear una sensación de urgencia y exclusividad en tus suscriptores, que se verán tentados de aprovechar la oferta antes de que desaparezca.
Se trata de una campaña planificada, ya que debes definir con antelación los productos que vas a poner en promoción y enviarlos en un momento concreto. (truquito: 😉 añade un cronómetro que indique la validez de la oferta: esto reforzará el efecto de urgencia).
4.Comparte la magia: concurso de fotos de decoraciones navideñas 📸
También puedes animar a tu comunidad durante las fiestas de fin de año organizando un concurso de fotos de decoraciones navideñas. Para ello, puedes pedir a tus suscriptores que compartan en las redes sociales fotos de sus decoraciones de Navidad, de su abeto, de su mesa, etc., utilizando un hashtag dedicado. Puedes enviar una notification para invitarles a participar en el concurso y recordarles las modalidades y recompensas. El objetivo es destacar tu marca, reforzar tu imagen de proximidad y simpatía y recompensar a tus suscriptores más fieles y creativos.
Se trata de una campaña planificada, ya que debes anunciar con antelación las modalidades y las recompensas del concurso y ponerlo en marcha en una fecha concreta (la Notificación Web Push puede servir también de recordatorio para indicar a tus suscriptores la fecha límite de participación).
5. Recompensa de fidelidad para el año nuevo 2024🎉
Para fidelizar a tu audiencia durante la época navideña, puedes ofrecerle una recompensa de fidelidad para el nuevo año. Se trata de enviarles una notification para agradecerles su confianza y ofrecerles un regalo, un código promocional, un vale, etc. También puedes desearles una feliz entrada de año y mandarles un resumen de tus novedades para el próximo año. El objetivo es reforzar el vínculo con tus suscriptores, fidelizarlos y animarlos a volver a tu sitio.
Se trata de una campaña planificada, ya que debes enviar con antelación una notificación push para agradecer a tus suscriptores su fidelidad.
6. La búsqueda de ofertas ocultas 🕵️♂️
Por último, puedes sorprender y fidelizar a tu audiencia durante la época navideña. Se trata de esconder ofertas especiales en algunas páginas de tu sitio y darles pistas a tus suscriptores para que las encuentren. Puedes enviar una notification para invitarles a participar en la búsqueda y darles la primera pista. El objetivo es crear un juego interactivo y ameno que estimule la curiosidad y el engagement de tus suscriptores y que les anime a explorar tu sitio.
Se trata de una campaña automatizada, ya que se activa en función de la actividad de los suscriptores en tu sitio.
20 ideas de campañas por Notificaciones Web Push
- La notificación de evento
- La notificación de sondeo
- La notificación humorística
- La notificación de urgencia
- La notificación-recordatorio
- La notificación de fidelidad
- La notificación de patrocinio
- La notificación de contenido
- La notificación de actualidad
- La notificación de temporada
- La notificación de promoción
- La notificación de bienvenida
- La notificación de reenganche
- La notificación de lanzamiento
- La notificación de cumpleaños
- La notificación de gamificación
- La notificación de prueba social
- La notificación de recomendación
- La notificación de cesta abandonada
- La notificación de reaprovisionamiento
Pequeño extra 🎁 6 consejos para triunfar con las campañas de Notificaciones Web Push
Y para que no se te escape nada, te animamos a descargar nuestro calendario de comercio electrónico, el cual te permitirá consultar las fechas de los principales eventos de 2024 y te ofrecerá ejemplos concretos que podrás aplicar a tu negocio.
Conclusión
Las web push notifications son una herramienta de marketing potente y eficaz para aumentar tu rendimiento durante la época navideña. Estas te permiten contactar con tu audiencia de manera personalizada, pertinente e instantánea, así como crear una sensación de urgencia, exclusividad y emoción. Al utilizar los 6 tipos de campañas que hemos visto, podrás aumentar tu tasa de conversión, fidelizar a tu audiencia, generar tráfico cualificado y diferenciarte de la competencia. No esperes más y activa ya tus campañas de Notificaciones Web Push para alcanzar el éxito en estas fiestas navideñas. 🎄
