¿Gestionas múltiples cuentas en diferentes redes sociales? ¿Intentas optimizar tu tiempo, presupuesto y estrategia? ¿Quieres crear contenido de calidad, retener a tu audiencia y aumentar tu visibilidad?
Si respondiste sí a estas preguntas, entonces también necesitas una herramienta de gestión de redes sociales. Una herramienta de gestión de redes sociales es una plataforma que te permite programar, publicar, analizar e interactuar con tus publicaciones en redes sociales. Te ayuda a gestionar tu presencia en línea, rastrear tu rendimiento y alcanzar tus objetivos.
¿Pero cómo elegir la herramienta adecuada entre la multitud de opciones disponibles en el mercado? ¿Qué criterios debes considerar? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada herramienta?
No te preocupes, ¡puedes contar con nuestro apoyo! Hemos seleccionado para ti las 5 mejores herramientas de gestión de redes sociales en 2024, basadas en sus características, precios, reseñas de clientes y nuestra experiencia personal. Sin más preámbulos, aquí está nuestro ranking ✨
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Hootsuite
Hootsuite es sin duda la herramienta de gestión de redes sociales más popular y completa. Te permite gestionar hasta 35 cuentas en 9 redes sociales diferentes, incluyendo Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest y TikTok. Puedes programar y publicar tus publicaciones (útil cuando estás descansando en una playa arenosa / esquiando 😜), crear campañas editoriales, monitorear las menciones de tu marca, analizar tus resultados y generar informes personalizados. También puedes acceder a más de 150 aplicaciones e integraciones para enriquecer tu experiencia.
Hootsuite es fácil de utilizar, gracias a su interfaz intuitiva y tutoriales. También cuenta con un servicio al cliente receptivo y una comunidad de usuarios activa. Hootsuite ofrece varios planes de suscripción, adaptados al tamaño y necesidades de tu negocio. Puedes probar Hootsuite gratis durante 30 días, luego elegir entre los planes Profesional (€99/mes), Equipo (€249/mes) o Empresarial (cotización bajo solicitud).
Ventajas de Hootsuite
✅ Una herramienta versátil y potente que cubre todos los aspectos de la gestión de redes sociales
✅ Una amplia elección de redes sociales soportadas, incluyendo las más recientes como TikTok
✅ Una gran variedad de aplicaciones e integraciones disponibles
✅ Servicio al cliente de calidad y una comunidad útil
Desventajas de Hootsuite
❌ Un precio bastante alto, especialmente para las ofertas de mayor nivel
❌ Un límite en el número de cuentas y publicaciones que puedes gestionar según tu plan
❌ Una interfaz que a veces puede ser abrumadora y compleja
El equipo de ♯PushTeam respalda la academia; los cursos son muy cualitativos y la comunicación siempre es original.
Hootsuite está destinado para agencias y PYMES porque es una herramienta versátil y potente que permite gestionar múltiples cuentas y redes sociales, con características completas y variadas, una amplia elección de aplicaciones e integraciones, y un servicio al cliente de calidad.
Agorapulse
Agorapulse es una herramienta simple y agradable de usar, gracias a su diseño elegante y colores vivos. También cuenta con un servicio al cliente eficiente y una academia en línea para formación. Además, puedes integrar tu GA4 con Agorapulse, lo que te permite beneficiarte de datos fiables. Agorapulse ofrece varios planes de suscripción, adaptados al tamaño y necesidades de tu negocio. Puedes probar Agorapulse gratis durante 30 días, luego elegir entre los planes Estándar (€69/mes), Profesional (€99/mes), Avanzado (€149/mes) o Personalizado (cotización bajo solicitud).
Agorapulse también es muy apreciada por los profesionales del marketing. Te permite gestionar hasta 40 cuentas en 6 redes sociales diferentes, incluyendo Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube y TikTok. Puedes programar y publicar tus publicaciones, gestionar tus mensajes privados, moderar tus comentarios, crear concursos, medir tu rendimiento y exportar informes detallados. También puedes aprovechar características innovadoras como el calendario editorial, generador de hashtags, pruebas A/B o benchmarking competitivo.
Ventajas de Agorapulse :
✅ Una herramienta completa e innovadora, que te ofrece una amplia gama de funciones
✅ Un diseño moderno y atractivo que hace el uso más agradable
✅ Un servicio al cliente receptivo y una academia en línea para apoyarte
✅ Precios transparentes sin sorpresas
Desventajas de Agorapulse
❌ Un precio bastante alto, especialmente para las ofertas superiores
❌ Un límite en el número de cuentas y publicaciones que puedes gestionar, dependiendo de tu paquete
❌ Apoyo limitado para redes sociales, notablemente la ausencia de Pinterest
Buffer
Buffer es una herramienta de gestión de redes sociales que se centra en la programación y publicación de tus publicaciones. Te permite gestionar hasta 25 cuentas en 8 redes sociales diferentes, incluyendo Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, WhatsApp y Telegram. Puedes crear y programar tus publicaciones, añadir imágenes, videos o GIFs, optimizar tus tiempos de publicación y rastrear tus estadísticas básicas. Además, puedes utilizar Buffer Reply, una herramienta dedicada a gestionar conversaciones con tus seguidores.
Buffer es una herramienta fácil y rápida de usar, gracias a su interfaz minimalista y extensión de navegador. También cuenta con un servicio al cliente disponible y un blog lleno de consejos. Buffer ofrece varios planes de suscripción, adaptados al tamaño y necesidades de tu negocio. Puedes probar Buffer gratis durante 14 días, luego elegir entre los planes Esencial ($6/mes), Equipo ($12/mes) o Agencia ($120/mes).
Ventajas de Buffer
- ✅ Una herramienta simple y eficaz, que te permite planificar y publicar tus posts en unos pocos clics
- ✅ Una amplia selección de redes sociales soportadas, incluyendo Snapchat, WhatsApp o Telegram
- ✅ Una interfaz limpia e intuitiva, que facilita la navegación
- ✅ Un precio asequible, especialmente para las ofertas de nivel de entrada
Desventajas de Buffer
- ❌ Una herramienta limitada, que no cubre todos los aspectos de la gestión de redes sociales
- ❌ Un análisis de rendimiento bastante básico, que requiere una herramienta complementaria
- ❌ Un límite en el número de cuentas y publicaciones que puedes gestionar según tu plan
Hubspot
HubSpot es conocido por su enfoque integrado de la gestión de redes sociales, siendo parte de una suite más amplia de automatización de marketing. Permite a los usuarios publicar directamente en redes, monitorear menciones de marca y analizar el rendimiento de sus publicaciones.
HubSpot Marketing Hub ofrece: Starter desde €30/mes, Pro desde €880/mes, o Enterprise desde €3300/mes
Ventajas de Hubspot
✅ Completitud de la suite de marketing: HubSpot ofrece una integración profunda con otras herramientas de marketing, ventas y gestión de relaciones con clientes.
✅ Análisis detallado: proporciona análisis en profundidad sobre el rendimiento de las publicaciones y la participación de los usuarios.
✅ Automatización y personalización: permite personalizar campañas para diferentes segmentos de audiencia y automatizar tareas repetitivas.
Desventajas de Hubspot
❌ Costo: puede ser considerado alto, especialmente para pequeñas empresas o freelancers.
❌ Complejidad: la multitud de características puede hacer que la plataforma sea intimidante para nuevos usuarios.
Swello
Swello es una plataforma francesa (¡Cocorico! 🐓) que te permite gestionar todas tus cuentas sociales: Facebook, X, LinkedIn e Instagram. Con Swello, puedes:
- Realizar tu monitoreo
- Programar tus publicaciones, usando el Quality Coach
- Gestionar tu comunidad, reuniendo tus mensajes entrantes y comentarios en una sola bandeja de entrada. (Planificado para 2024).
- analizar tus performancias o rendimientos, midiendo el impacto de tus publicaciones
- Crear tus visuales, adaptándolos al formato correcto con Swello Pixel.
- Acortar tus enlaces, personalizando tus URLs completas
- Gestionar tu equipo asignando diferentes roles (lector, escritor, editor). Nuestros amigos de Toulon ofrecen precios atractivos, en comparación con los gigantes en nuestra tabla comparativa 👇. Sus ofertas están perfectamente adaptadas para pequeñas empresas o agencias, freelancers o bloggers
Puedes probar Swello gratis durante 7 días y ofrece 4 planes: Starter (gratis para 1 perfil = 40 mensajes programables/mes para una foto por post), luego Medium a €9.90/mes, Large a €29.90/mes y finalmente la oferta Enterprise a partir de €49.90/mes.
Ventajas de Swello
✅ Una interfaz en francés, clara e intuitiva
✅ Precios asequibles adaptados a tus necesidades
✅ Servicio al cliente receptivo y atento
Desventajas de Swello
❌ Programación limitada en Instagram: Swello permite la publicación directa de una foto/video solamente.
❌ Análisis de resultados perfectible
Tabla comparativa para ayudarte a tomar la decisión correcta
El precio de las herramientas de gestión de redes sociales varía según las características, el número de cuentas y publicaciones que puedes gestionar, y el tamaño de tu negocio. Por lo tanto, es importante comparar ofertas y elegir la que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.
Para ayudarte a gestionar tu presupuesto de marketing y optimizar tus inversiones, puedes usar nuestra Plantilla de Presupuesto, que te permite planificar, rastrear y ajustar tus gastos.
La comparativa definitiva de herramientas de gestión de redes sociales 🔥
| Herramientas | Para Quién? | Calificación* | ¿Por Qué Esta Herramienta? |
|---|---|---|---|
| Agorapulse | PYMEs y agencias | Para gestionar todos los aspectos de las redes sociales, desde la publicación hasta el análisis | |
| Swello | Principiantes y presupuestos pequeños | Para empezar con un presupuesto pequeño | |
| Hubspot Social Tool | Empresas y profesionales de marketing | Para gestionar tus redes sociales en conexión con tu estrategia de marketing general | |
| MeetEdgar | Creadores de contenido e influencers | Para optimizar tu tiempo y contenido, y nunca quedarte sin ideas | |
| Postoplan | Independientes y freelancers | Para personalizar tu experiencia y gestionar tus redes sociales como un profesional | |
| SocialPilot | PYMEs y agencias | Para gestionar tus redes sociales y clientes con una herramienta simple y efectiva | |
| Coschedule | Empresas y equipos de marketing | Para gestionar tus redes sociales y proyectos de marketing en equipo | |
| Onlypult | Especialistas en Instagram | Para gestionar de manera óptima tu cuenta de Instagram, permitiéndote crear contenido de calidad | |
| Hootsuite | PYMEs y agencias | Para gestionar todos los aspectos de las redes sociales, con una herramienta que cubre todas las necesidades | |
| Buffer | Principiantes y presupuestos pequeños | Para empezar en las redes sociales con una herramienta fácil y rápida de usar, a un precio asequible | |
| Dlvr.it | Especialistas en contenido | Para distribuir tu contenido en redes sociales sin esfuerzo | |
| Sendible | PYMEs y agencias | Para personalizar tu experiencia y gestionar tus redes sociales y clientes | |
| Potion | Especialistas en TikTok | Para gestionar de manera óptima tu cuenta de TikTok, y crear contenido viral | |
| Mention | Especialistas en monitoreo | Para monitorear tu marca, competidores y sector en redes sociales | |
| Sprout Social | Empresas y profesionales de marketing | Para gestionar tus redes sociales en conexión con tu estrategia de marketing general | |
| e-Clincher | PYMEs y agencias | Para gestionar tus redes sociales y clientes con una herramienta simple y efectiva |
*Calificación promedio basada en reseñas observadas en los siguientes sitios: G2, Capterra, Trustpilot
Conclusión
Como puedes ver, hay numerosas herramientas de gestión de redes sociales en el mercado, ofreciendo diferentes funcionalidades, precios y experiencias. La elección de la herramienta más adecuada para tu negocio depende de tus objetivos, presupuesto y preferencias. Te aconsejamos probar varias herramientas antes de decidir, ya que cada una ofrece pruebas gratuitas, y comparar sus ventajas, desventajas y precios.
