Respondemos directamente a estas 6 preguntas sobre la Notificación Web Push, que funciona sin cookies de terceros y a petición del usuario. He aquí por qué y cómo este ingenioso sistema publicitario ¡multiplica el ROI de los sitios que lo implantan!
Pregunta 1: ¿Se aplica este formato a todos los sectores de actividad?
Esta es sin duda una de las primeras preguntas que hay que hacerse antes de empezar con las notificaciones web push.
No olvidemos que el principio de este formato es atraer tráfico a su sitio web. Por lo tanto, se aplica a todos los sectores de actividad, en B2B o en B2CTanto si vende un servicio como un producto, funciona.
El éxito radica en preguntar al internauta en el sitio del cliente, si acepta recibir ofertas, información, recordatorios, etc.
Tenga en cuenta lo siguiente: Realmente merece la pena cuando el sitio recibe unos 100.000 visitantes únicos.
Pregunta 2: ¿Es posible crear campañas diferenciadas según la tipología del cliente?
Como recordatorio, copiar los datos personales de datos personales de los usuarios de Internet. Los únicos datos de los que puede beneficiarse un sitio comercial se encuentran en los recorridos realizados en el sitio por los clientes potenciales.
Por ejemplo:
- Las pestañas o temas en los que los usuarios hacen clic;
- Los productos que consultan, los servicios que buscan.
A partir de esta información, es necesario proactivo e impulsar la automatización del marketing. Los clientes reciben WPN con promocionesinformación y recordatorios sobre los productos que han visto.
A saber: en 2023, es el fin de las cookies de terceros por parte de Google Chrome. De este modo complican enormemente la capacidad de los minoristas electrónicos para reciclar sus reciclar a su público
Y, la buena noticia eses que Web Push Notification es sin cocina.
Esto significa que todos los usuarios de Internet que tengan dijo sí a la Web Push en su navegador serán identificados cuando vuelvan al sitio, ya sea al día siguiente o un mes después. Esto se debe a que, el navegador alertará al sitio del cliente de que el usuario está visitando sus páginas. De este modo, la empresa de comercio electrónico en cuestión podrá ajustar sus ofertas. Y todo ello, ¡sin cookies de terceros!
El pequeño extra: LasNotificaciones Web Push son muy fáciles de gestionar.
Pregunta 3: ¿El formato no es intrusivo?
A diferencia de una campaña de orientación y banners emergentes Notificaciones Web Push son elegidos por los internautas que aceptan recibirlos, porque sus mensajes están orientados y el contenido les interesa.
Esto puede parecer intrusivo, pero no molesta al cliente potencial que puede bloquearlos en cualquier momento.
No se le impone nada, es libre de recoger las ofertas del sitio al que ha dado su acuerdo.
Y funciona, porque el sistema de recepción difiere del correo electrónico, por ejemplo, que por muchas razones es probable que no se lea:
- Por falta de tiempo ;
- O probablemente aterrizó en la carpeta de spam;
- Etc.
Observando los informes extraídos de los clientes que utilizan Notificación Web Push el número de clics que siguen a la recepción de este mensaje en el escritorio del cliente potencial se traduce en eficacia de retención.
Esto genera posteriormente ventas con la aplicación de la automatización del marketing.
En Notificaciones Web Push se envían, por ejemplo, cuando el cliente potencial ha puesto un artículo en su cesta de la compra y ha abandonado el sitio para realizar otra tarea: la notificación le recuerda que su compra le está esperando.
A saber: la riqueza de este proceso reside en el número de personas que han llegado al sitio (el alcance) a través de la Notificación Web Push. En ROI se cuadruplica para algunos de nuestros clientes. Algunos de ellos señalan un retorno de la inversión 4 veces superior al de las campañas tradicionales de retargeting, con una excelente tasa de conversión en torno al 7%.
Así, la automatización campañas automatizadas tienen mayor mayores tasas de conversión.
Pregunta 4: ¿A qué hora del día debería enviar su Notificación Web Push y con qué frecuencia?
El mejor momento para enviar la WPN es a determinar por el clienteporque sólo él sabe según su oferta:
- ¿A quién va dirigido?
- Y en qué momento es probable que el posible cliente perciba su mensaje como algo interesante.
IdealmenteLas notificaciones web push deben enviarse por la mañana a la hora del desayuno o por la noche, cuando es más probable que el usuario esté disponible y frente a su terminal. La mayoría de las veces, los clientes aplican los mismos plazos de envío que con el correo electrónico.
A saber: al principio, el internauta que empieza a recibir Web Pushes es muy reactivo, luego, cuanto más tiempo pasa, menos reacciona.
Además la tasa de desafección es el mismo a final de mes, independientemente de que el número de notificaciones enviadas sea 4 al día o 1 al mes.
Estos 2 parámetros medidos y analizados han permitido comprender que el envío regular de notificaciones es pertinente. ¡Porque el deseo de comprar no impide!
Pregunta 5: ¿Qué tipos de mensajes se pueden enviar con la Notificación Web Push?
Un buen porcentaje de clics no significa necesariamente un buen porcentaje de conversiones. Por eso su Notificaciones Web Push debe optimizarse, con contenidos diversificadospero sobre todo objetivo con :
- Ofertas personalizadas (¡y eso lo cambia todo!)
- Atractivos efectos visuales;
- Lanzamiento de nuevos productos ;
- Ofertas promocionales, según el calendario de marketing y estacional;
- Anuncios con temas importantes;
- Destacar los artículos escritos internamente, los productos y las ofertas;
- Mensajes de atención al cliente si considera que el usuario necesita más ayuda.
Con el objetivo de publicación periódicala Web Push también lleva contenidos educativos y contenido informativo que interesa y fideliza a los clientes.
Pregunta 6: ¿En qué consiste el proceso de baja y quién lo gestiona?
A diferencia del correo electrónico, en el que el proceso de baja es gestionada por el proveedor de servicios, con la Notificación Web Push, es el internauta quien gestiona su baja y no el navegador.
El proceso es sencillo: cuando el usuario recibe la notificación, aparece una pequeña rueda dentada a través de la cual puede darse de baja.
¿Convencido? Estos 6 preguntas sencillas entender por qué Notificación Web Push optimiza la retención de la audiencia de un sitio y cómo promueve su activación, ponen de relieve la eficacia de este método de marketing, que el internauta no experimenta como una intrusión y que ofrece una astuta visibilidad sobre el público objetivo de un sitio. Disfrute de ¡Adrenalead!
