Entrevista con Harold Dorstter, cofundador de Sodigix
Para responder a las expectativas de sus clientes en el marco de sus campañas de marketing digital, la agencia Sodigix, fundada en 2019, recurrió a Adrenalead para proponer a los anunciantes de su cartera un nuevo formato impactante.
Harold Dorstter, cofundador de Sodigix, informa de su experiencia con la solución de notificaciones push en la web tras dos meses de colaboración.
¿En qué contexto utiliza la solución de Notificaciones Web Push de Adrenalead y cómo satisface esta palanca las necesidades de sus clientes?
Utilizamos notificaciones web push para una conocida empresa del sector de la renovación energética. Como muchos anunciantes, esta marca trabaja con agencias de medios en diferentes palancas como la búsqueda de pago (Google/Bing) y las redes sociales (Facebook) y busca constantemente nuevas palancas para generar volumen rápidamente. La solución de Adrenalead nos permitió ofrecer una alternativa al cliente para alcanzar sus objetivos de coste por resultado.
¿Qué le gusta de esta solución?
Para responder en tres palabras: sencillez, rapidez y eficacia.Las campañas son especialmente rápidas de preparar gracias a la sencillez del formato. Consta de una imagen, una descripción y un logotipo, un botón y una redirección a la página de aterrizaje. Una vez definidos los criterios de audiencia y segmentación (por ejemplo, la segmentación geográfica) y la configuración del formato, la campaña está lista para ser lanzada.Con el tiempo y tras unas cuantas pruebas, pudimos determinar rápidamente las combinaciones más eficaces para nuestro cliente. Además, nos beneficiamos de un buen apoyo gracias a la proactividad del equipo, que fue capaz de identificar nuestros problemas, así como a la capacidad de respuesta de nuestro gestor de cuentas, que optimiza las campañas en función de nuestros objetivos. Podemos confiar fácilmente en ellos porque hacen un verdadero esfuerzo para que nuestra colaboración vaya bien.
¿Cómo le permite la solución alcanzar sus objetivos de rendimiento?
El alcance de Adrenalead nos permite enviar millones de notificaciones y llegar a todo nuestro público objetivo en dos o tres semanas. En dos meses de trabajo conjunto, pudimos enviar 80 millones de notificaciones.Con Adrenalead, no tenemos límite de presupuesto. Mientras no se alcance nuestro objetivo de coste por resultado, podemos continuar con las campañas.
¿Cómo se gestiona la limitación de las campañas?
Observamos las tendencias en términos de tasas de clics y de conversión. Cuando estos indicadores empiezan a caer, sabemos que estamos llegando al final de la audiencia.
¿Qué resultados tiene?
Tenemos una tasa de entrega del 99%, una tasa de apertura del 37%, una tasa de clics del 0,23% y una tasa de conversión del 1,5%.
¿Por qué hablar de tasas de apertura? ¿Cómo funciona el formato?
Casi se puede comparar el funcionamiento de la notificación web push con el de un correo electrónico: la notificación se muestra en la pantalla, luego el usuario debe hacer clic en ella para abrirla y ver el mensaje completo antes de pulsar un enlace de redirección a la página de aterrizaje del anunciante.
¿Cuáles son las ventajas de las Notificaciones Web Push sobre otros formatos?
Una de las principales ventajas es que se trata de un canal que aún no está muy explotado. Así, los anunciantes que se posicionan en esta palanca pueden llegar a su público objetivo con gran impacto y precios atractivos en mercados saturados.
En primer lugar, es un formato no intrusivo, basado en el CPC. El usuario que recibe una notificación web push ha elegido recibirla. Además, es un nuevo canal que le permite ampliar su alcance o sustituir una palanca que no da los resultados esperados.
¿Qué tipo de anunciante podría estar especialmente interesado en esta solución?
En mi opinión, un usuario hará clic más fácilmente en la notificación de un actor del que ya ha oído hablar. Por lo tanto, el formato es más adecuado para los actores nacionales con un mínimo de conciencia o conocimiento de la marca. Además, la oferta del anunciante debe ser relevante y atractiva.
¿Cómo sitúa a Adrenalead en comparación con su experiencia con otras soluciones?
Es difícil hacer una comparación porque Adrenalead es muy diferente de otras palancas de marketing digital. Por otro lado, es una palanca emergente que invitamos a descubrir a nuestros clientes anunciantes. Cuando los clientes nos permiten gestionar sus planes de medios para alcanzar sus objetivos, no dudamos en integrar las notificaciones web push cuando es pertinente. Para nosotros, es importante desempeñar un papel en el despliegue de las notificaciones web push en el mercado, evangelizándolas para hacerles comprender su interés y las ventajas que ofrece.
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