Vetostore
la tienda online de mascotas para perros, gatos, caballos y roedores.
Entrevista con Stéphane Jourda, cofundador de Vetostore
Fundada en Francia en 2010, Vetostore es una tienda online especializada en alimentación y cuidado de mascotas. Con un total de 50 marcas y 4.500 productos en su sitio de comercio electrónico, la empresa está creciendo más rápido que el ya boyante mercado. Stéphane Jourda, veterinario y cofundador de la empresa, nos cuenta su experiencia con el formato de notificaciones web push de Adrenalead…
¿En qué contexto recurrió a Adrenalead y para cumplir qué objetivos?
Comenzamos nuestra colaboración con Adrenalead tras reflexionar sobre la adquisición y el intrusismo de ciertos formatos. Queríamos captar nuevos clientes mediante una comunicación relevante sin interrumpir la navegación de los usuarios. El formato y el marco de la notificación web push nos parecieron totalmente adecuados para cumplir este objetivo.
¿Qué estrategia de campaña adoptó? ¿Cuáles fueron los resultados para Vetostore?
Optamos por utilizar la notificación web push en el contexto de un escenario basado en la segmentación horaria, además de otras palancas más tradicionales que ya estábamos utilizando, como Criteo, AdWords y Facebook Ads.
Nuestra experiencia con las notificaciones web push ha sido productiva, ya que nos permite captar una nueva audiencia y aumentar nuestras conversiones. La rentabilidad de la inversión está muy presente.
¿Qué le gusta de la solución de Adrenalead?
Lo que apreciamos especialmente es la sencillez, la eficacia y la agilidad que ofrece la tecnología. Nos ofrece una gran independencia porque, una vez configurada, no tenemos que dedicar ningún tiempo a optimizar la campaña. De hecho, la solución funciona por sí sola, sin dejar de aportarnos nuevos clientes. Además, el éxito de esta experiencia se debe también a nuestra interacción natural con el equipo de Adrenalead, que es tan proactivo como reactivo (las respuestas a nuestras preguntas son inmediatas) y sabe ser una fuerza de propuesta para permitirnos alcanzar nuestros objetivos.
La notificación web push es también una palanca de bajo coste, rentable y fiable que complementa otras palancas, lo que es esencial para nosotros.
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