Lea el testimonio de Fanny Vançon, Responsable de CRM en Weekendesk
“Estamos muy satisfechos con la solución: cumple plenamente nuestras expectativas y los primeros resultados son muy alentadores. Además, el equipo de Adrenalead es muy receptivo y siempre está disponible para hablar”.
Historia de Weekendesk
Weekendesk se creó a principios de la década de 2000. Es el líder francés en fines de semana y escapadas temáticas (bienestar, gastronomía, insólito, familiar, etc.). La idea es ofrecer a los internautas estancias a menos de dos horas de casa.
Fanny Vançon, Responsable de CRM, nos habla de sus comienzos con la solución Web Push Notification de Adrenalead.
¿Para qué utiliza las Notificaciones Web Push de Adrenalead?
Como muchas empresas, utilizábamos el correo electrónico al 100%. Hace unos meses, decidimos optar por la Notificación Web Push para diversificarnos.
El objetivo era probar un nuevo canal de participación, con el fin de generar más tráfico a nuestro sitio y, por tanto, más ventas.
Desde un punto de vista estratégico, dependiendo de la agenda, enviamos mensajes similares a los que se envían por correo electrónico o mensajes completamente diferentes.
¿Qué le gusta de la solución?
Lo que más nos gusta de la solución es la facilidad de uso de la plataforma, pero también el hecho de que podamos crear campañas automatizadas.
Esto nos ahorra mucho tiempo a diario. No tenemos que hacer nada: una vez programadas las campañas, se ejecutan solas.
En términos de rendimiento, ¿responde la solución propuesta a sus expectativas?
La Notificación Web Push forma parte de una estrategia de adquisición global, que incluye SEA, SEO y correo electrónico. Y la solución va camino de convertirse en uno de nuestros 10 canales de adquisición con mejores resultados, ¡lo cual es positivo en tan solo un mes!
En términos de ventas, también estamos bastante satisfechos con los primeros resultados.
Hace seis meses, habíamos empezado a utilizar Web Push Notification con otro operador del mercado, pero decidimos dejarlo y recurrir a Adrenalead por varias razones:
- Una plataforma fácil de usar
- Fácil de usar en la vida cotidiana
- Familiarizarse rápidamente con las campañas
- Posibilidad de crear campañas recurrentes
¿Una palabra para resumir la colaboración Weekendesk con Adrenalead?
Estamos muy satisfechos con la solución: cumple plenamente nuestras expectativas y los primeros resultados son muy alentadores.
Además, el equipo de Adrenalead es muy reactivo y siempre está disponible para debatir.
