Vous gérez plusieurs comptes sur différents réseaux sociaux ? Vous cherchez à optimiser votre temps ?
Votre budget et votre stratégie ?
Vous voulez créer du contenu de qualité, fidéliser votre audience et augmenter votre visibilité ?
Et si avez répondu oui à ces questions, vous avez probablement besoin d’un outil de gestion des réseaux sociaux.
Un outil de gestion des réseaux sociaux est une plateforme qui vous permet de planifier, publier, analyser et interagir avec vos publications sur les réseaux sociaux. Il vous aide à gérer votre présence en ligne, à suivre vos performances et à atteindre vos objectifs.
Mais comment choisir le bon outil parmi la multitude d’options disponibles sur le marché ? Quels sont les critères à prendre en compte ? Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque outil ?
Pas de panique, nous sommes là pour vous aider ! Nous avons sélectionné pour vous les 5 meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux en 2024, en fonction de leurs fonctionnalités, de leurs tarifs, de leurs avis clients et de notre expérience personnelle. Sans plus tarder voici notre classement ✨
👀Psst : et si vous souhaitez un coup de pouce pour planifier votre stratégie de contenu en fonction des événements clés de l’année, découvrez vite notre calendrier e-commerce 2024 pour ne rien rater !
Hootsuite
Hootsuite est sans doute l’outil de gestion des réseaux sociaux le plus populaire et le plus complet. Il vous permet de gérer jusqu’à 35 comptes sur 9 réseaux sociaux différents, dont Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest et TikTok. Vous pouvez planifier et publier vos posts (pratique quand vous êtes en train de vous reposer sur une plage de sable fin / de dévaler les pistes 😜), créer des campagnes publicitaires, surveiller les mentions de votre marque, analyser vos résultats et générer des rapports personnalisés. Vous pouvez également accéder à plus de 150 applications et intégrations pour enrichir votre expérience.
Hootsuite est un outil facile à prendre en main, grâce à son interface intuitive et à ses tutoriels. Il dispose également d’un service client réactif et d’une communauté d’utilisateurs active. Hootsuite propose plusieurs formules d’abonnement, adaptées à la taille et aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez tester gratuitement Hootsuite pendant 30 jours, puis choisir entre les offres Professional (99 €/mois), Team (249 €/mois),ou Entreprise (devis sur demande).
Les avantages de Hootsuite
- ✅Un outil polyvalent et puissant, qui couvre tous les aspects de la gestion des réseaux sociaux
- ✅Un large choix de réseaux sociaux pris en charge, y compris les plus récents comme Tik Tok
- ✅Une grande variété d’applications et d’intégrations disponibles
- ✅Un service client de qualité et une communauté d’entraide
Les inconvénients de Hootsuite
- ❌ Un prix assez élevé, surtout pour les offres supérieures
- ❌ Une limite au nombre de comptes et de posts que vous pouvez gérer selon votre formule
- ❌ Une interface parfois surchargée et complexe
La ♯PushTeam valide l’académie, les cours y sont très qualitatifs et la communication toujours décalée.
Hootsuite est destiné aux agences et aux PME, car c’est un outil polyvalent et puissant, qui permet de gérer plusieurs comptes et plusieurs réseaux sociaux, avec des fonctionnalités complètes et variées, un large choix d’applications et d’intégrations, et un service client de qualité.
Agorapulse
Agorapulse est un outil simple et agréable à utiliser, grâce à son design épuré et à ses couleurs vives. Il dispose également d’un service client efficace et d’une académie en ligne pour vous former. De plus, vous pouvez intégrer votre GA4 à agorapulse ce qui vous permet de profiter des données fiables.
Agorapulse propose plusieurs formules d’abonnement, adaptées à la taille et aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez tester gratuitement Agorapulse pendant 30 jours, puis choisir entre les offres Standard (69 €/mois), Professional (99 €/mois), Advanced (149 €/mois) ou Custom (devis sur demande).
Agorapulse est un outil de gestion des réseaux sociaux également très apprécié par les professionnels du marketing. Il vous permet de gérer jusqu’à 40 comptes sur 6 réseaux sociaux différents, dont Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube et TikTok. Vous pouvez planifier et publier vos posts, gérer vos messages privés, modérer vos commentaires, créer des concours, mesurer vos performances et exporter des rapports détaillés. Vous pouvez également profiter de fonctionnalités innovantes, comme le calendrier éditorial, le générateur de hashtags, le test A/B ou le benchmark concurrentiel.
Les avantages de Agorapulse :
- ✅Un outil complet et innovant, qui vous offre de nombreuses fonctionnalités
- ✅Un design moderne et attrayant, qui rend l’utilisation plus agréable
- ✅Un service client réactif et une académie en ligne pour vous accompagner
- ✅Une tarification transparente et sans surprise
Les inconvénients de Agorapulse
- ❌Un prix assez élevé, surtout pour les offres supérieures
- ❌Une limite au nombre de comptes et de posts que vous pouvez gérer selon votre formule
- ❌Une prise en charge limitée des réseaux sociaux, notamment l’absence de Pinterest
Buffer
Buffer est un outil de gestion des réseaux sociaux qui se concentre sur la planification et la publication de vos posts. Il vous permet de gérer jusqu’à 25 comptes sur 8 réseaux sociaux différents, dont Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, WhatsApp et Telegram. Vous pouvez créer et programmer vos posts, ajouter des images, des vidéos ou des GIFs, optimiser vos horaires de publication, et suivre vos statistiques de base. Vous pouvez également utiliser Buffer Reply, un outil dédié à la gestion des conversations avec vos abonnés.
Buffer est un outil facile et rapide à utiliser, grâce à son interface minimaliste et à son extension pour navigateur. Il dispose également d’un service client disponible et d’un blog riche en conseils. Buffer propose plusieurs formules d’abonnement, adaptées à la taille et aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez tester gratuitement Buffer pendant 14 jours, puis choisir entre les offres Essentiel ($6/mois), Equipe ($12/mois), ou Agence ($120/mois).
Les avantages de Buffer
- ✅ Un outil simple et efficace, qui vous permet de planifier et de publier vos posts en quelques clics
- ✅ Un large choix de réseaux sociaux pris en charge, y compris Snapchat, WhatsApp ou Telegram
- ✅ Une interface épurée et intuitive, qui facilite la navigation
- ✅ Un prix abordable, surtout pour les offres de premier niveau
Les inconvénients de Buffer
- ❌Un outil limité, qui ne couvre pas tous les aspects de la gestion des réseaux sociaux
- ❌Une analyse des performances assez basique, qui nécessite un outil complémentaire
- ❌Limité selon le nombre de comptes et de posts que vous pouvez gérer selon votre formule
Hubspot
HubSpot est reconnu pour son approche intégrée de la gestion des réseaux sociaux, faisant partie d’une suite plus vaste de marketing automation. Il permet aux utilisateurs de publier directement sur les réseaux, de surveiller les mentions de leur marque et d’analyser les performances de leurs publications.
Le marketing Hub de Hubspot se décline sous plusieurs offres : Starter à partir de 30 €/mois, Pro à partir de 880 €/mois, ou Entreprise à partir de 3300 €/mois
Les avantages de Hubspot
- ✅Complétude de la suite marketing : HubSpot offre une intégration poussée avec d’autres outils de marketing, de vente, et de gestion de la relation client.
- ✅Analyse détaillée : fournit des analyses approfondies sur les performances des publications et l’engagement des utilisateurs.
- ✅Automatisation et personnalisation : permet de personnaliser les campagnes pour différents segments d’audience et d’automatiser les tâches répétitives.
Les inconvénients de Hubspot
- ❌Coût : peut être considéré comme élevé, surtout pour les petites entreprises ou les freelancers.
- ❌Complexité : la multitude de fonctionnalités peut rendre la plateforme intimidante pour les nouveaux utilisateurs.
Swello
Swello est une plateforme française (Cocorico ! 🐓) qui vous permet de gérer l’ensemble de vos comptes sociaux : Facebook, X, LinkedIn et Instagram. Avec Swello, vous pouvez :
- Effectuer votre veille
- Programmer vos publications, en utilisant le Quality Coach
- Gérer votre communauté, en rassemblant vos messages entrants et commentaires dans une seule boîte de réception. (Prévu courant 2024).
- Analyser vos retombées, en mesurant l’impact de vos publications
- Créer vos visuels, en les adaptant au bon format avec le Swello Pixel.
- Réduire vos liens, en personnalisant l’intégralité de vos URLs
- Gérer votre équipe en attribuant des rôles différents (lecteur, rédacteur, éditeur).
Nos amis toulonnais proposent des prix attractifs, par rapport aux géants que l’on retrouve dans notre tableau comparatif 👇. leurs offres s’adaptent parfaitement aux petites entreprises ou agences, freelancers ou bloggers
Swello est gratuit pendant 7 jours et propose 4 offres : Starter (gratuite), Medium à 9,90 €/mois, Large à 29,90 €/mois, et enfin l’offre Entreprise à partir de 49,90 €/mois.
Les avantages de Swello
- ✅Une interface en français, claire et intuitive
- ✅Un prix abordable et adapté à vos besoins
- ✅Un service client réactif et à l’écoute
Les inconvénients de Swello
- ❌Une programmation limitée sur Instagram : Swello permet de poster de façon directe une photo/vidéo uniquement.
- ❌ Une analyse des retombées perfectible
Tableau comparatif pour vous aider à faire le bon choix
Le prix des outils de gestion des réseaux sociaux varie selon les fonctionnalités de plus, le nombre de comptes et de posts que vous pouvez gérer, et la taille de votre entreprise.
Il est donc important de comparer les offres et de choisir celle qui correspond le mieux à votre budget et à vos besoins.
Pour vous aider à gérer votre budget marketing et à optimiser vos investissements, vous pouvez utiliser notre Template de budget, qui vous permet de planifier, suivre et ajuster vos dépenses.
Le comparateur ultime des outils de gestion des réseaux sociaux 🔥
| Outils | Pour qui ? | Note* | Pourquoi cet outil ? |
|---|---|---|---|
| Agorapulse | PME et agences | Pour gérer tous les aspects des réseaux sociaux, de la publication à l’analyse | |
| Swello | Débutants et petits budgets | Pour se lancer avec un petit budget | |
| Hubspot Social Tool | Entreprises et professionnels du marketing | Pour gérer ses réseaux sociaux en lien avec sa stratégie marketing globale | |
| MeetEdgar | Créateurs de contenu et influenceurs | Pour optimiser son temps et son contenu, et ne jamais être à court d’idées | |
| Postoplan | Indépendants et freelances | Pour personnaliser son expérience et gérer ses réseaux sociaux comme un pro | |
| SocialPilot | PME et agences | Pour gérer ses réseaux sociaux et ses clients avec un outil simple et efficace | |
| Coschedule | Entreprises et équipes marketing | Pour gérer ses réseaux sociaux et ses projets marketing en équipe | |
| Onlypult | Spécialistes d’Instagram | Pour gérer son compte Instagram de manière optimale, permetant de créer du contenu de qualité | |
| Hootsuite | PME et agences | Pour gérer tous les aspects des réseaux sociaux, avec un outil qui couvre tous les besoins | |
| Buffer | Débutants et petits budgets | Pour se lancer sur les réseaux sociaux avec un outil facile et rapide à utiliser, à un prix abordable | |
| Dlvr.it | Spécialistes du contenu | Pour diffuser son contenu sur les réseaux sociaux sans effort | |
| Sendible | PME et agences | Pour personnaliser son expérience et gérer ses réseaux sociaux et ses clients | |
| Potion | Spécialistes de TikTok | Pour gérer son compte TikTok de manière optimale, et créer du contenu viral | |
| Mention | Spécialistes de la veille | Pour surveiller sa marque, ses concurrents et son secteur sur les réseaux sociaux | |
| Sprout Social | Entreprises et professionnels du marketing | Pour gérer ses réseaux sociaux en lien avec sa stratégie marketing globale | |
| e-Clincher | PME et agences | Pour gérer ses réseaux sociaux et ses clients avec un outil simple et efficace |
*Moyenne réalisée à partir des notations observées sur les sites suivants : G2, Capterra, Trustpilot
Conclusion
Vous l’avez compris, il existe de nombreux outils de gestion des réseaux sociaux sur le marché, qui vous offrent des fonctionnalités, des tarifs et des expériences différentes. Le choix de l’outil le plus adapté à votre entreprise dépend de vos objectifs, de votre budget et de vos préférences. Nous vous conseillons de tester plusieurs outils avant de vous décider, chacun proposant des essais gratuits, et de comparer leurs avantages, inconvénients et leurs prix.
