Retail Innovation. Conference & Expo. May 10-12, 2022

Vous possédez un e-commerce ou un site Web qui propose une offre ? Alors, vous scrutez les avis clients, ces commentaires qui propulsent votre notoriété et qui recommandent vos produits ou vos services. Et, vous avez conscience de l’impact de ces retours en ligne. Ils sont capitaux pour votre business. Par conséquent, comment récupérer et ne pas perdre ces clients satisfaits ?

98 % des internautes visitent votre site sans laisser de contact. Autant d’opportunités perdues de leur vendre vos produits et/ou services, ou simplement de les revoir un jour. Heureusement, il est possible de transformer ses visiteurs en abonnés.

Une des plus grosses difficultés des e-commerçants est de garder les internautes sur leur site pour que ceux-ci concrétisent leur intention d’achat. Cela se traduit par une hausse du taux de panier abandonnés, du taux de rebond et éventuellement par une baisse de trafic du site Web. Pour remédier à cela et augmenter le nombre de commandes, il est nécessaire de se pencher sur les performances du taux de conversion.
Nous vous indiquons comment vous y prendre.