Témoignage de Hélène Suon – Responsable digital media et partenariats chez lesfurets.com
« La Web Push est un canal très prometteur qui se situe aujourd’hui parmi nos best performers, en comparaison avec tous les autres leviers que l’on active. Adrenalead se place déjà dans notre top 3 ! ». Découvrez ici le témoignage complet de lesfurets.com !
L’histoire de lesfurets.com
Depuis 10 ans, lesfurets.com compare les assurances (auto, moto santé, habitation…), les fournisseurs d’énergie, les box internet, mais aussi les services financiers. L’entreprise a pour objectif d’aider les Français à optimiser les charges de leur foyer et notamment ce que l’on appelle les “dépenses contraintes”, celles pour lesquelles l’investissement est obligatoire.
Au sein de l’équipe acquisition, Hélène Suon développe le trafic vers lesfurets.com, via les leviers display, social media et partenariats. Elle nous livre son retour d’expérience avec la régie Web Push Notifications d’Adrenalead.
Pour répondre à quels objectifs utilisez-vous la Web Push Notification d’Adrenalead ?
Il y a une volonté depuis quelques années de diversifier les canaux d’acquisition chez lesfurets.com. Les dépenses étaient à l’origine très orientées SEA et TV. Aujourd’hui, on se tourne beaucoup plus vers des leviers digitaux. Avec le display, l’idée est de toucher nos utilisateurs via des canaux différents. La Web Push Notification nous paraissait intéressante, pour aller toucher nos utilisateurs ailleurs, via un canal différent que nous n’avions jamais testé pour de l’acquisition. Sachant que notre objectif est orienté “visite sur site” : nous cherchons à pousser les internautes à entrer dans notre tunnel, pour qu’ils convertissent ensuite éventuellement via d’autres canaux.
Qu’appréciez-vous dans la solution ?
C’est une solution originale, car le levier display est très orienté formats IAB, native ad, etc. C’est donc un format qui se démarque des autres formats que l’on peut voir sur le web.
Et puis l’équipe d’Adrenalead est toujours disponible, c’est très agréable : notre CSM suit nos campagnes quotidiennement, elles sont bien optimisées. Ce qui se ressent d’ailleurs sur les performances qui ne cessent de croître.
En termes de performance, est-ce que la solution proposée répond aux attentes des équipes lesfurets.com ?
C’est un canal très prometteur qui se situe aujourd’hui parmi nos best performers, en comparaison avec tous les autres leviers que l’on active. Adrenalead se place déjà dans notre top 3 !
Comment qualifieriez-vous le contact avec les différentes équipes d’Adrenalead ?
Je disais plus tôt que les équipes sont très disponibles. Mais je dois aussi souligner leur professionnalisme, notamment en matière de proposition.
Nos interlocuteurs sont passionnés par leur travail, ils proposent sans cesse des améliorations : de nouveaux ciblages, de nouveaux formats, etc. En tant que client, cela est très plaisant, car je vois que les équipes sont autant impliquées que nous dans la réussite de nos campagnes.
Est-ce que vous recommanderiez les solutions Adrenalead à d’autres clients ? Quels conseils donneriez-vous à un nouveau client pour tirer au mieux parti de la solution ?
Oui tout à fait, car nous avons de très bons résultats ! Surtout que le secteur Banque/Assurance n’est pas forcément facile à travailler en termes d’acquisition.
Mon conseil ? C’est de se lancer, de donner une chance à ce format encore méconnu !
Un mot pour résumer votre collaboration avec Adrenalead ?
Grandissante. Car les campagnes prennent de plus en plus d’ampleur chez nous, nous touchons toujours plus d’internautes. Et la régie d’Adrenalead se démarque dans notre plan, pour générer du trafic qualifié vers notre site.
